Boutique Orange - Roques

Je suis passé a la boutique et le vendeur a était très agréable et a tout fait pour que je suis satisfaite et a l écoute je le remercie beaucoup.

Pire agence possible.Batailler pendant des années pour la fibre pour que cela ne soit finalement pas possible. Une connexion internet ridicule, pour laquelle nous avons fait intervenir nous ne savons combien de techniciens. Des réclamations créées par des agents sur place qui disparaissent comme par enchantement. Et pour couronner le tout, des vendeurs qui s’immiscent dans vos conversations personnelles, en se permettant de vous parler d’une manière plus que limite et de pouffer de rire quand vous débattez avec eux. Petit clin d’œil à la jeune femme rencontrée ce jour, vendredi 15 septembre, avec sa veste rose qui a été particulièrement déplacée.Passez très sérieusement votre chemin et c’est une cliente de cette boutique depuis 7 ans qui vous donne ce conseil.À jamais Orange, car je confirme qu’on va s’engager auprès d’un autre opérateur qui sera plus respectueux de ses clients.

Je suis passé sans rdv un vendredi matin, j'ai été reçu immédiatement.Une conseillère, nouvelle à été obligée de faire appel à un collègue pour répondre à mes questions.L'agent expérimenté m'a répondu parfaitement et même au delà.

Incompétence significative de la part du responsable du magasin, n’a pas su nous éclaircir sur nos questions, nous coupe sans cesse la parole, nous prend pour des imbeciles.Son collègue métisse à lunettes a été très gentil et à l’écoute, nous le remercions.Revoyez vos choix de promotions, ne nommez pas un beau parleur en responsable.

Nous sommes arrivés en couple et avons été accueilli par une personne adorable compétente professionnelle et qui plus est d'une gentillesse et d'une patience absolue Merci a cette personne et a toute l'équipe Nous recommandons sans hésiter !!!!

Ravie de mon passage en boutique ! J’ai quitté la concurrence pour venir chez orange les offres sont bien meilleures ! En plus nous sommes tombés sur une vendeuse superbe en tout point gentillesse , efficacité , patience tout était parfait un accueil au delà de nos attente . Nous remercions chaleureusement Khadija qui a juste été au TOP du TOP . Je vous recommande le point de vente orange de roques les yeux fermés !

Je suis passé à la boutique pour récupérer un téléphone de prêt, l'opération m'a pris 5 minutes. Le conseiller fut d'une efficacité rare, expliquant avec fluidité toutes les démarches à suivre pour le remplacement de mon téléphone endommagé. Le tout avec bonne humeur et sourire. Bravo

Je suis venue pour acheter un nouveau téléphone avec appréhension car je n y connais rien. Le technicien a réussi à comprendre mes attentes et surtout m a parlé avec simplement avec des termes que j ai compris...Je pensais y passer la matinée et finalement une demi heure c était réglée .Ce monsieur était très efficace, très agréable et a su s adapter à son public plus que novice.

Je regrette trop d'être un client chez Orange à cause de cette boutique et leur Accueil et leur service.J'avais un problème avec mon téléphone et mon forfait.Tous ce qu'elle m'a dis là vous pouvez pas changer si non vous payez une pénalité.Accueil 0Service 0Qualité 0

Hier j'ai acheté un iPhone chez Orange Roque et le jeune homme qui s'est occupé de moi était très gentil et patient. Cela a pris plus de 2 heures mais le service était excellent grâce à ce monsieur. Merci à lui pour sa bienveillance et sa disponibilité.