Drouin Demenagements

J'ai déménagé en avril. Une catastrophe : TV cassée, canapé en cuir marqué, meubles et électro-ménager abîmés, rayés, bibliothèque cassée...autorisation de stationnement non effectuée, attitude non-professionnelle de 2 déménageurs sur 3...Et aucune excuses de la société. J'ai dû relancer le Service satisfaction client plusieurs fois avant de recevoir enfin un courrier pour la constitution du dossier assurance. Depuis, rien. Du retard. Communication lamentable.Je ne suis pas confiante pour la suite. Je pense faire appel à la protection juridique de la MAIF.Je vous tiens au courant sur ce fil de la suite des événements.Pour le moment, mon conseil est : Passez votre chemin ! Cette entreprise veut simplement signer des contrats mais après la relation client est très mauvaise, les prestations non conformes, et les déménageurs pas soigneux du tout !Septembre 2023 :Je confirme. Lamentable et malhonnête. Passez votre chemin.

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