Actimag

J’ai consulté Actimag pour la réparation de mon MacBook Air et j’en suis très contente. Délai de prise en charge très rapide et réparation express. J’ai même retrouvé mes données. Je recommande !

Super expérience dans la boutique de Rouen centre ! Les conseillers sont accueillants et experts dans leur domaine ils ont tout fait pour réparer mon Apple Watch.Je vous recommande vivement ce lieu de confiance pour vos matériels électroniques achat/réparation

Le câble de notre mac est subitement tombé en panne, nous avons donc contacté Apple car encore sous garantie. Apple nous a redirigé vers Actimag.Prise en charge mardi pour renvoi à Apple Délais de 5 à 7 jours pour recevoir le nouveau câble.Bonne surprise, nous sommes recontactés deux jours plus tard car le nouveau câble est arrivé.Personnel agréable et explication détaillée de la procédure.Je recommande !

Je suis venue aujourd’hui pour faire changer la batterie de mon téléphone et tout s’est très bien passé. Les vendeurs et techniciens sont sympathique, merci à eux. Je recommande vivement si vous avez besoin d’une aide ou d’une intervention sur un produit Apple.

j ai acheté un Imac 21,5 en avril 2019, la machine n'a pas 5 ans et problème d'écran un fin trait bleu verticale ! je suis un peu déçu par ce model ayant eu 5 mac jamais de problèmes et fonctionnent toujours. Le pire est le cout de la réparation 630 euros plus le pact office 140 euros car mise a jour avec Ventura (il a disparu,) réparation inabordable et hors de prix. Par contre les vendeurs au top!!! 3 personnes pour s'occuper de mon problème!! et pro comme toujours dans ce magasin!!! le reproche c'est le prix des réparations, il est claire que j'ai seulement décrit le problème car à la rentrée je travaille dessus, je pourrai le faire réparer que durant les vacances, merci au tout cas de l'accueil.

Magasin avec une organisation d’une nullité sans précédent. Je viens un samedi pour un devis de réparation de mon iPhone. La personne m’annonce qu’il faut prendre rendez-vous pour le diagnostic. Je comprends, je propose de prendre un rendez-vous et de laisser mon iPhone ce jour et de faire le paiement des 36 € pour le devis de réparation. La personne me dit que c’est pas possible il faudra laisser le téléphone aujourd’hui rendez-vous et payer les 36€ le jour du rendez-vous. finalement, je suis allé chez un réparateur en face, qui m’a fait une attestation dirais par habilité du téléphone et gratuitement. Finalement je vais gagner du temps et de l’argent. Car mon téléphone était non réparable.

Ils ne connaissent rien. Je vais les voir car je viens d’acheter l’iPhone 15 pro et je m’aperçois que la batterie se décharge en 6h alors que j’ai écouté 1h de podcast et 30 minutes d’Instagram. Un vendeur actimag m’explique que c’est normal. Alors qu’Apple prévoit quasiment 70h d’écoute audio sur ce produit. Je vous conseil d’appeler le service client Apple qui est le meilleur au monde plutôt que de perdre votre temps avec ces incapables. UN IPHONE 15 PRO QUI TIENT À PEINE 6h LE MEC ME REGARDE ET M’EXPLIQUE QUE C’EST NORMAL ! JE DEVRAIS PORTER PLAINTE TELLEMENT C’EST GRAVE !

Malgré un tout petit malentendu à cause de mon virement qui n'est pas arrivé instantanément, je dois reconnaître que le travail sur mon ordinateur mac (changement du disque dur) a été fait rapidement, proprement et efficacement car mon ordinateur ne mouline plus comme avant. Actimag sont d'excellents professionnels d'un bon rapport qualité/prix auxquels ont peut confier son imac en toute confiance.

NULIl y a un peu plus d’un an, je vais à la boutique pour faire réparer mon iPhone 12 pro suite à une chute (écran cassé), le téléphone fonctionne parfaitement. Diagnostique. On me dit le téléphone est HS il faut le remplacer.Je paye, on me remplace le téléphone, un mois après des problèmes commencent. J’y retourne et là on me dit carte mère HS à remplacer ( pris en garantie).Ce mois-ci, mon téléphone tombe dans l’eau (environ 10 secondes à 30 cm).Le téléphone fonctionne parfaitement sonnerie flash tactile, mais l’écran ne s’allume plus.Direction la boutique Actimag, diagnostic téléphone HS irréparable complètement oxydé.Sur le site Apple l’iPhone 12 pro est certifié ip68 donc résistant à l’eau.Je reprends mon téléphone, je décide d’acheter un écran premier prix sur AliExpress, je l’ouvre et aucune oxydation, je change d’écran et le téléphone fonctionne parfaitement.Bravo

Comment Apple peut s’affilier à ce genre de magasin ???AirPods sous garantie l’assistance me dis de passer en magasin pour des test avant de prendre la décision de réparation ou de remplacement. Le vendeur a le culot de me dire que non malgré la garantie il faut que je paie 110€ pour réparer les AirPods. (Problème de grésillement reconnue par Apple au passage). Clairement une boutique de voleur