Verisure Guipavas : Alarme et Télésurveillance

On ne peut pas mettre 0 dommage ... l'alarme sonne depuis 10 minutes et tu reçois seulement l'appelOn te dit de faire une demande d'image et que l'on te rappel dans minutes 5 minutesLa demande d'image ne fonctionne pas et au bout de 5 minutes personnes te rappelC'est toi qui est obligé de les recontacter pour qu'au final ils te disent on appel la police, et vous allez sur place (pas du tout dangereux) et la HO surprise il y a eu cambriolage .... sympa les gars.Ça donne envie de vous faire de la pub tout ça... comptez sur moi

Mickaël super vendeur il explique en détail toutes les offres nous montre comment fonctionne le matériel, il est joignable 24h/24 (peut être pas quand même faut qu'il dorme ) mais il est disponible souvent pour toute question ou problème. Bref rien à redire notre système c'est déclenché à cause du chat car il faut que la caméra comprenne que c'est le chat mais le service de télésurveillance et réactif et gère l'alarme a distance et nous prévient en moins de 2 minutes. Très content pour l'instant de l'expérience verisure plus qu'à continuer comme ça.

Nous sommes très satisfaits de la prestation. Mickael nous a très bien expliqué le système et installé dans la foulée. C'est exactement ce que nous voulions. Mickael est très professionnel, à l'écoute. De plus il est aussi très sympathique.Nous le recommandons sans hésitation

très bonne prestation mais la perfection n'est pas de ce monde.

Merci beaucoup à Estelle et Mickael pour leur gentillesse, leur bienveillance, professionnalisme et patience. Ils ont été très à l’écoute, ont répondu à nos questions avec clarté et efficacité. L’installation s’est très bien passée, le premier rendez-vous de présentation également. Nous sommes totalement satisfaits et recommandons vivement leurs services. Merci encore ! :)

Un service prometteur pour vous faire signer le contrat, mais qui laisse vraiment à désirer. Un « professionnalisme » inexistant, c’est très décevant pour une entreprise qui est censé nous rassurer.Le technicien Evan qui ne se présente pas pour l’installation, et qui ne répond pas aux appels/messages… Aucun professionnalisme de sa part.

Rien à redire - Nous avons reçu Mickaël, une installation rapide, propre et efficace.À l'écoute de nos demandes, il prend le temps de vous répondre et de vous expliquer ! Merci, pour son travail professionnel.Je recommande Verisure pour le contact client et la rapidité de leurs réponses.

Je suis client et un technicien devait passé aujourd'hui créneau horaire 14h/18h !! et vers 16h rdv annulé car le technicien avait pris du retard donc service planification très mauvais mais comme nous sommes engagé pour 3 ans Vérisure à le beau rôle c'est comme cela et pas autrement aucun mot d'excuse et pas de rendez vous immédiat il faut attendre le 4/9 et toujours avec la plage horaire de 4h .............. c'est le client qui doit se plier aux exigences du prestataire .Dès mon contrat terminé je quitte Vérisure qui est formidableà la signature du contrat mais après c'est tout à faut une autre chanson !

Fuyez, un service qui se cache derrière un 0 800 et personnes n'intervient, personne ne répond. Lorsqu'on vous donne un rendez-vous physique la personne ne vient pas et si par malheur vous n'avez pas pris ces coordonnées, impossible pour le service de savoir qui vous a appelé. Ils ne savent pas a qui ils donnent vos coordonnées. De plus ils sont bien plus chère que certains. Service 0. et au 0 800 on vous dit que quelqu un va vous rappeler mais 1/3 personne ne le fait.