Mazet Messagerie Roye

Transporteur tout simplement INCOMPETENT.Ne trouve pas une adresse pourtant accessible sans difficulté avec tout GPS, même ancien.Retourne le produit à son siègeEst incapable de nous donner une nouvelle date de livraison.Nous a fait perdre 3 jours de vacances en nous précisant à chaque fois qu'il livraient, le camion n'est jamais venu.A FUIR

Personnels sérieux.rouler en ville en porteur dans des rues interdites au + de 3.5t.(lettre de voiture faisant fois) alors que des voitures se garent n'importe où et n'importe comment. Essayer pour voir

La livraison parle d'elle même on me demande de laisse le portail ouvert pour me les mettre dans ma court on les laisse devantCarton abîmé etc très déçu

Je suis venu chercher un colis. Bien accueilli et servi.Merci

Correct courtoisie des Conducteurs. Par contre service téléphonique payant et difficile à joindre

UNE CATASTROPHE !!!!!ils devaient me livrer le jeudi finalement non (un jour de congé) ensuite le vendredi et ben non lol (un jour de congé) puis le lundi et ben non perdu lol ( un jour de congé). Le mardi miracle livraison (donc encore un jour de congé)Je pense qu'ils ont trop de livraison et pas assez de personnels.

Après les avoir eu une dizaine de fois au téléphone cette semaine (temps d' attente 30 min à 45 min pour nous passer un autre service qui ne décroche jamais du coup, il faut rappeler) , J' ai eu enfin un rendez-vous pour aujourd' hui entre 9h et 15h , il est 17h toujours personne , j appelle ,on me repasse un service qui ne décroche pas et je rappelle et là personne , il est 17H10 le service client ne décroche plus alors que normalement c' est 18h et je ne sais toujours pas si quelqu'un me livrera encore maintenant et si je dois attendre. C est vraiment prendre les gens pour des C.... Ça ne vaut pas une étoile mais je ne peux pas mettre moins

Je devais recevoir un appel pour la livraison d’un colis . Je l attends tjr .Je décide donc d appeler et J attends 45 mins pour avoir quelqu un en ligne ...il faut changer la messagerie d attente car il n y a aucune réactivité !

prise de rendez faite en 5 minutes chrono et c'est pas la première fois , donc les avis ou ils attendent 1 heures, comment dire j'y crois moyen....livreur qui appel 15 minutes avant de passer chez moi, parfait...la dame au téléphone, très professionnel; très sympathique recommander a 100%le livreur, ponctuelle, très aimable, a l'écoute du clientla seul chose que je pourrais reprocher a Mazet, c'est l'équipement du livreur, qui doit pousser 500kg et monter la pente de mon garage avec un transpalette manuel, ils pourraient quand même investir dans des transpalette électrique ou thermiquesaller je recommande a 100% a bientôt