Préfecture du Calvados-Services Administratifs

Des incompétents, alors si j'ai bien compris il faut envoyer un mail pour dire qu'on a envoyé un mail ou on m'a répondu de répondre par mail mais resté sans réponse alors j'appelle et on me dit d'envoyer un mail... Ça va les feneants pas trop dur le boulot? C'est comme envoyer une convocation à la mauvaise adresse puis envoyer quelqu'un en prison parce qu'il est pas allé à la convocation, bande d'abrutis finis

aujourd'hui le 1 septembre je viens d appeler pour des renseignements sur permis de conduire et j ai eu une dame très désagréable, je voyais bien que je l em.......avec ma question.quel intérêt à la ville de caen de donner une image aussi négative de sa préfecture ? qui soit dit est labellisee pour la prise en charge des habitants ??

Visité lors des journées du patrimoine. De belles salles de réception et un petit film descriptif

La dame que j'ai eu au téléphone on a arrive a sentir a travers l'appel que ça l'a fait chier de répondre à nos questions pas de bonjour j'explique ma réponse réponse sur un ton très désagréable en restant fixé sur c'est la procédure" on a beau lui expliquer qu'on a fait la procédure mais que ça ne c'est pas déroulé comme elle l'indique elle ne veut rien entendre je suis téléconseiller je sais comment on doit être avec les gens au téléphone cette dame ne devrais même pas même pas faire ce métier vu son amabilité pourtant je suis rester aimable j'avais juste une petite question mais bon après ton si ça la faisait chier de me répondre évidement l'appel a coupé court franchement changer de de personne on pas envi de demander conseille a ce genre de personne"

Personne très agréable au téléphone, a répondu clairement a mes questions ! Incomparable a la préfecture de l'Orne

une catastrophe.. je pense que la femme que j’ai eu au téléphone devrait changer de travail si celui ci ne lui plaît pas.Ou ne plus répondre ce serait sûrement mieux que de donner de fausses indications( se moquer quand à l’adresse mail qui m’a envoyé un accusé de réception), plutôt que de me donner la bonne adresse celle ci m’en donne une inexistante… Pressée de raccrocher, elle n’a répondu en aucun cas a ma demande..

Je confirme ce qui a été dit à propos de la partie de l'administration qui s'occupe des permis ! De véritables bons à rien qui n'osent même pas répondre pour donner la moindre explication. Cela fait 9 jours que j'attends mes résultats et aucune nouvelle ! J'ai également tenté d'envoyer des mails et aucune réponse non plus ! Pathétique ! Changez de métier à ce stade !update: Mon résultat de permis est arrivé 2 semaines en retard (il était censé arriver sous 4 jours ouvrés maximum) pour des raisons farfelues dont je n'ai même pas connaissance. Lors de ma demande de permis en ligne il m'était demandé d'envoyer un nouveau justificatif de domicile, chose qui a été faite dans l'heure. Pourtant je reçois aujourd'hui (09/09/2022) un message m'indiquant que ma demande de permis est rejetée sous prétexte que je n'ai pas fourni les papiers demandés en temps et en heure. Une vraie blague ! Je n'ai jamais vu un service aussi médiocre !

Paresseux et incompétent, il est impossible de savoir quoi que ce soit par téléphone, ils vous conseillent d'écrire à l'email. En réponse, des messages du même type sont générés par l'intelligence artificielle et n'ont rien à voir avec les questions posées.

Des incompétents j'ai jamais vu ça. On appel avec mon partenaire pour avoir un renseignement pour son titre de séjour, on nous dit qu'il faut envoyer un mail, très bien, on le fait dans les 10 min qui suivent. Résultat ? Toujours pas de réponse après plus d'une semaine. Changez de métiers si vous êtes pas capables de faire votre boulot.

J'ai été vraiment choqué par le mépris que j'ai ressenti de la part de la dame qui me coupait à chaque fois que je commençais une phrase. Je n'ai jamais eu quelqu'un d'aussi désagréable au téléphone pour quoi que ce soit, et tout ça dès 9h du matin. Bref, préparez-vous psychologiquement avant d'appeler !