EURL Guernevé

J’ai eu l’occasion d’utiliser les services de cette entreprise à 2 reprises en août 2021(une amie me l’a recommandée), à chaque fois ma conductrice Marie-Laure a été très professionnelle et j’ai apprécié :sa ponctualité (ce qui est très important), sa conduite souple et prudente,sa courtoisie, son amabilité et sa prévenance (ouverture et fermeture de ma porte passager, port de ma valise, sa bonne humeur)Les trajets ont duré 1 heure et demie à chaque fois mais le temps a passé vite dans de si bonnes conditionsJe referai appel aux taxis Guernevé dès que besoin et les recommanderai à mes amis

Pitoyable ! Depuis que ce n'est plus M. Guernevé à la tête de l'établissement. Refus de prendre en charge un patient car je cite trop compliqué' Le patient en question ne déplace lentement et a des problèmes respiratoires, il suffit juste de patience et de conscience professionnelle ainsi qu'un fauteuil. Inadmissible de traiter les gens de cette façon dans ce cas il ne faut pas proposer le service transport de malades !!!!!!!

Je suis une personne à mobilité réduite et j'ai appelé pour réserver un taxi pour ce jour 3 jours avant.La secrétaire a tiqué dès que j'ai parlé de deambulateur et m'a dirigée vers le patron.Je l'ai appelé aussitôt et laissé un message vocal avec l'objet de ma demande de taxi pour la gare d'Auray, ainsi que mes coordonnées.Ce monsieur ne m'a jamais recontactée, c'est une honte et de la discrimination pure et simple, je ne suis pas lente et le deambulateur est juste un moyen de pouvoir me déplacer et en aucun cas, celui-ci ne détermine la personne que je suis.Personne n'est à l'abri d'avoir besoin un jour d'utiliser ce genre d'appareil pour avoir une Vie normale.Je vous souhaite de connaître cela un jour, votre attitude, je l'espère changera face au handicap.

Allez-y les yeux fermés ! J'ai eu besoin d'un taxi conventionné pour une hospitalisation en ambulatoire, et j'ai été très bien prise en charge par la secrétaire qui a été charmante lors de chaque appel, un vrai bonheur. J'ai été transportée par Marie-Laure, un vrai rayon de soleil qui a été très prévenante et a fait preuve d'une grande gentillesse à mon égard. Merci à toute l'équipe !

Personne très sympathique aussi au téléphone que dans le taxi.