Caisse primaire d'assurance maladie du Haut-Rhin

Soit-disant ouvert le lundi jusqu`à 15h30: porte fermée à 14h, il faut prendre RDV. Même pas une boite aux lettres pour leur laisser des feuilles de soins. Lamentable.Il y a 40.000 personnes qui vivent dans la région et il n'y a même pas une permanence ?

Je pense que la majorité du personnel n'a jamais été formé correctement pour accueillir les malades dans le besoin. Ils/elles font et répondent souvent sans courtoisie, pas précis et c'est exactement de même à la Caf. Ils/ elles sont peut être débordés (es) je suis d'accord mais beaucoup de perte de temps précieux pour des choses importantes.La direction devrait faire des visites imprévues pour enfin résoudre ces problèmes.

Hélas, le service de la cpam recule ici comme dans tout le reste de la France. C'est le mode de gestion par la pénurie. Les jours d'ouverture, actuellement (19/04/2017), les lundis, mercredis, vendredis commencent par varier, les horaires aussi. L'on n'annonce plus rien, l'on enlève la boite aux lettres...Une fois à l'intérieur, c'est pas très agréable, certains jours un vigile vous surveille...cela bien avant l'état d'urgence... et il arrive qu'il vous demande la motif de votre visite sur fond de trois rangées de chaises merci pour la confidentialité... ; effort de rationalisation vers la dématérialisation oblige ? certes mais pas à marches forcées...l'espace personnel en ligne ne permet pas de tout régler...

Je viens de me déplacer pour faire signer un document. J'ai fait confiance à votre site pour les horaires d'ouverture. On ne peut qu'être en colère de constater qu'ils ne sont pas à jour...et apparemment cela fait un bail.Je viens de perdre un temps précieux dans mon nouveau travail et vais encore devoir lui faire défaut demain. De plus je suis sûr qu'avec 3 demi-journées d'ouverture par semaine il va y avoir foule...Mettez vous à jour, c'est une question de crédibilité!!!!(Je mets une étoile car je ne sais pas si 0 étoile sera pris en compte)

nobody answers the phone, the adress is closed and they just accept randez vu. Not helpful team. Not just me but also other persons come and they are closed always, isn#t this an public office?

Cela vous tuerait d'installer une boite aux lettres ? Non mais parce que c'est presque plus utile que la totalité des autres services proposés par votre antenne

Service misérable ainsi que les agents qui ne sont premièrement pas capable de gérer leur site internet et le mettre à jour, deuxièmement les agents n'ont aucun savoir professionnel, leur français est médiocre, ils ne parlent pas l'allemand (sachant qu'on est en frontière)!!Service incompétent et sachant qu'on est au 21ème siècle toujours pas en mesure d'accepter des numéros étrangers !!Se déplacer semaine pour semaine en vain en agence car sur leur site est indiqué que l'agence à ouverte.0 étoiles en réalité !!!!!!!Depuis 1 an aucun agent capable de me recréer un compte ameli !!! Ou même encore de me donner un RDVZPITOYABLE

C'est grave : fermé jusqu'au 20 février"

Aucune boite aux lettres à l'extérieur. Du coup quand on doit déposer nos feuilles de remboursements c'est mission impossible au vue des horaires et jours d'ouverture quand on a des contraintes horaires travail. Il serait temps de faire bouger un peu les choses. Je ne pense pas qu'une boite aux lettres à l'extérieur va vous ruiner... Aberrant

Lamentable.....ils sont même fermé durant les quelques heures par semaine où ils devraient être ouverts .....une honte.....restez bien caché dans vos bureaux au lieu d'assurer un service public...et continuez a être payé par nos impôts.....vraiment pittoyable....

Là où on reconnait bien les français ! Fermé un vendredi pendant les heures d'ouverture normales. Pas de mots ou quoi que ce soit pour indiquer le motif. Moins ils en font mieux ils se portent !