Top Office Pertuis - Papeterie & Fournitures de bureau

Réparation de mon PC : le réparateur est très efficace, ne change pas les pièces systématiquement.Il cherche à tout prix à réparer au meilleur coût.Service impeccable. Je recommande

Très contente de la disponibilité et du professionnalisme de l'équipe. Toujours le sourire, même si la commande est complexe et que nous sommes à 1/2 h de la fermeture. Je tiens à préciser que je n'ai pas désiré connaître le prix, ni voulu de devis, bien que Nicolas me l'ai proposé...j'avais besoin des impressions, le prix n'était pas ma priorité.Bravo à toute l'équipe car c'est une vraie qualité de service que vous proposez....c'est tellement rare !

Ne téléphonez surtout pas car la dame qui vous répond n'est pas très agréable, elle ne cherche même pas à comprendre ce que vous voulez, elle vous dit de rappeler dans l'après midi, Nicolas sera là. En effet, si Nicolas n'est pas là le magasin ne tourne pas. D'ailleurs il n'y a pas de n° de téléphone sur leur facture, on est obligé de regarder sur google.

Décevant. Quel dommage.On passe commande pour des travaux d'impression,2 mois après toujours pas disponible, demande d'annulation et de remboursement de la commande (qui date du mois d'août), rien...Les services se dégradent heureusement que les employés sont sympathiques et serviables.

On doit prendre commande avec une fichier déjà préparé pour un montage simple de quelques photos sur une feuille A3. Apparemment les hôtesses sont très sollicitées (le magasin était vide). Au final acte réalisé en 5mn chez Bureau Vallée.

le meilleur service en papeterie & fournitures de bureau disponible dans un village à la campagne" Pertuis (22.000hab en Sud Luberon 60.000hab) soit disant "un trou" plutôt "un passage" entre Durance et Luberon sans le snobisme de villes bourgeoises universitaires pourtant voisines."

Quelque chose d'inédit : nous achetons un ordinateur en avril 2019 au Top Office de Pertuis. Sitôt l'ordinateur installé, on se rend compte que ce dernier dispose d'un gros problème de software : l'ordi crash avec le célèbre écran bleu (BSoD). On retourne au magasin le signaler, ces derniers le récupèrent et nous le rendent quelques jours après en attestant que tout est maintenant OK.Finalement, l'ordinateur crash toujours, rien n'a changé. Par dépit, nous achètons un autre ordinateur ailleurs. Je garde le défectueux avec pour mission de gérer avec cette enseigne.En y allant, le vendeur concède ne rien avoir trouvé la première fois, signalant du coup que la première réparation était un mensonge.Depuis, chaque semaine de nouveaux prétextes sont émis afin de nous faire perdre du temps : je vais en parler à la directrice" ; "il est en pause" ... Cela fait maintenant un an et un mois que nous avons acquis notre ordinateur chez eux et nous n'avons toujours pas pu nous en servir.Pire : chaque semaine nous devons prendre de notre temps et de notre patience pour aller batailler avec eux pour qu'ils remplissent leur simple part du marché de nous fournir ce pour quoi nous avons payé.Le problème a été réglé peu de temps après le post de ce commentaire."

Venu pour faire une impression rapide en A4, une imprimante était hs et je suis donc resté à sagement attendre mon tour derrière une famille sans autre information pendant que la personne en charge était sans doute en train d’assembler un document avant impression. Au bout de 5 minutes je me suis permit de demander pour combien de temps ils lui en restait sachant qu’aucune imprimante ne tournait à ce moment. « j’en ai pour 2 minute m’a t’elle sèchement répondu ». 5 minutes après je suis parti en laissant mon achat. Le reste du staff était très sympa, mais il ne faut malheureusement pour ce magasin qu’une fois pour ne pas y revenir.

magasin très bien personnel accueillant et pro rien à dire