Decathlon Saint Martin De Boulogne

Très déçu de l'accueil que j'ai eu par la personne qui m'a reçu en premier,pas souriante ni agréable, à se demander si le contact avec la clientèle est fait pour elle.Dommage car très souvent le personnel de Decathlon est très bien.

Je me suis rendu dans votre magasin de Boulogne sur Mer afin d'y acheter une paire de genouillère pour mon fils.Accompagné de ce dernier et n'ayant pas trouvé la taille convenante, nous nous sommes dirigés vers la sortie.Avant les portiques de sécurités, un agent nous demande d'attendre sans nous en donner la raison. Ce que nous avons fait pendant plus d'une minute voyant les personnes qui entraient et sortaient nous regarder avec dédain.Lorsqu'enfin le second agent de sécurité daigne arriver. Il nous demande, sans même un mot de politesse, si nous avons sonné aux portiques.Je lui réponds que nous ne sommes pas encore passés par ceux-ci et je lui demande pour quelle raison il nous a fait attendre. Il me répond de passer le portique voir si nous sonnons. Mon fils le fait et je le suis. Bien entendu nous ne sonnons pas et je réitère ma demande concernant le pourquoi de cette arrestation par 2 fois et il me répond si ça n'a pas sonné c'est bon vous pouvez y aller". Moi en colère et mon fils ne comprenant pas la situation nous nous en allons sans savoir pourquoi nous avons été arrêtés.Mais une fois en voiture je fais quelques mètres et je me dis que je ne peux pas laisser passer cela comme ça !Je décide de retourner au magasin pour demander des explications et demande à voir le directeur à qui j'explique la situation.Après qu'il est lui-même demander aux agents de sécurités pourquoi ils nous ont arrêtés cette fois-ci nous avons enfin eu la réponse !L'agent en question aurait vu mon fils mettre quelque chose dans sa poche... Il ne savait pas quoi mais il l'a vu mettre quelque chose dans sa poche ...Alors si dans les magasins Décathlon il est interdit de mettre les mains dans ses poches ou dans un sac à mains sous peine de se faire arrêter

N'achetez pas de vélo électrique là-bas, vous pensez faire une bonne affaire, hahahaha, faut pas vous faire d'illusions, service réparation 0/0, incapable d'agir en conséquence (et c'est pas forcément la faute du technicien), mauvaise organisation générale, on vous donne une révision sous 6mois.Sauf que déjà en achetant le vélo vous avez déjà un doute au bout de quelques kilomètres seulement, vous y allez on vous dit qu'on va vous le régler, mais en fait le travail est bâclé, résultats votre pédalier doit être réparé et on ne vous garantit pas que vous n'aurez rien n'a payer.Je répète 0/0, mettez de côté et regardez des vidéos comparatrices sur YouTube pour faire un meilleur investissement.

Facile d'accès et avec grand parking. Magasin bien approvisionné et aménagé en fonction des différents sports, il est facile de s'y retrouver.Bon conseils et personnel très agréable.

Personnel compétent et dévoué . J ai été accompagné dans l achat de ma paire de baskets par un vendeur très sympathique et de bon conseil.Je recommande

Un superbe accueil avec un personnel très sympa et serviable. Merci à Karine Caroline et Aurore ainsi que Bernard pour leur gentillesse et leur écoute lors de notre visite dans ce magasin qui était une première pour nous comme nous sommes touristes. Bravo et merci à toute l’équipe.

Magasin propre, bien entretenu et bien organisé. Rayon équitation excellent mais pas assez grand, j'ai quand même trouvé tout le matériel dont j'avais besoin alors que je suis en vacances.

Magasin à FUIR !!!Acheter un vélo pour que 1 mois après on se rend compte d'un défaut de fabrication, et nous dire que ces un défaut d’utilisation, donc forcément ne passe pas en garantie.Très mauvaise expérience.Je ne conseillerai pas du tout ce magasin a personne et je n’y retournerai plus pour tout mes achats futurs j’irais désormais chez le concurrent.

Un super accueilÉtants touristes avions un souci de sac de randonnée non adaptéeReprise faite sans aucun souci et un super conseil de Caroline pour un nouveau sac pour Monsieur il est contentMagasin propre et bien rangé énorme choixBravo à toute l’équipeLes toutous vous remercient pour les câlinsBonne continuation

Pas de service client, pas 1 seul modèle en stock de tapis soit disant" le plus vendu. Pas prévenu de l arrivée du produit après 1 semaine. Apres avoir du rappeler