Micromania - Zing TROYES

Une étoile car impossible d'en mettre zéro.Le vendeur est juste un escroc, me vend un jeu dématérialisé a 80€ qui ne correspond pas à ma console et refuse de rembourser.Une plainte a donc été déposé contre X le vendeur voleur refusant de s'identifier, et contre le gérant du magasin

Nous sommes clients depuis des chez Micromania, et aujourd'hui nous avons eu une expérience incroyable en terme de commerce.Nous sommes arrivés à la caisse, le vendeur était en train de discuter avec des clients nous avons donc attendu mais au bout de 20 minutes d'attente le vendeur ne prend même pas la peine de nous regardé ou de nous dire combien de temps encore nous allions patientéAlors je l'interrompre et lui demande si il était tout seulIl me répond oui et je lui demande si il trouve ça normal qu'on attend depuis 30 minutes pour un jeu et si il ne pouvait pas nous encaisser et reprendre sa discussion aprèsEt c'est la que son responsable sort de la réserve en nous disant qu'il faisait son travail et que des clients comme nous ils n'en avaient pas besoinAlors je pense que vous devriez expliquer à ce monsieur c'est quoi le commerce surtout si vous voulez garder vos clientsLa conjoncture est très difficile en ce moment et on ne se permet pas ce genre de réflexion et votre vendeur aurait dû appeler son responsable si il était occupé

Très déçu du service,La fille au cheveux rose se permet d’avoir un comportement ainsi que des réflexions totalement déplacées tout en ayant aucun sens des priorités.Ne fais en plus aucun effort pour trouver une solution malgré leurs erreurs reconnu par le service client.

RIN vendeur exceptionnel et à l’écoute et à une solution a chacun de vos problèmes 5 étoiles grâce à ce vendeur de qualité.

Pas très cool d allez dans un magasin pour avoir des renseignements, vendeur même pas former pour vendre un article dans son magasin. Me dit clairement qu il en sais rien et que de toute façon plus c est cher mieux sait ". Étant moi même dans la vente je ne comprend pas ce comportement face aux clients.Je suis partie en disant clairement au veendeur " je vais allez dans une autre boutique pour avoir des renseignements plus professionnels quand à leurs produits ". Aucune réaction

Un grand merci à Rémy pour son professionnalisme et ses conseils durant mon achat !

Très bonne expérience d’achat, merci à Rémi pour son professionnalisme et sa patience

Alors j'ai acheter une ps5 chez eux , j'ai pris la garantie chez eux. j'ai eu un probleme avc ma ps5 elle voulais plus s'allumer du coup j'ai voulu faire marcher la garanti mes on ma envoyer sur plusieur service. Limite il pouvais rien faire du coup je me suis deplacer le responsable n'est pas accueillant , nis le sourire a part me dire d'attendre et qu'il aller me retenir au courant.. j'ai jamais eu de nouvelle a parts si j'appelé une fois par mois pour me sortir a chaque fois le meme discourt qu'il sais pas , ect.. (limite on nous propose en forcant de prendre la garanti mes finalement ca sert a rien).

Je suis venue chercher une Nouvelle console celle de mon fils était en panne et nous avons fait marcher l'extension de garantie le vendeur au top et en plus il m'a fait bénéficier d'une promo et super sympa et très pro Merci

Super. Très accueillant, les prix en occasion sont bien ajuster. Gros inconvénients, il manque du personnel. La dernière fois il n'y avait qu'une seule vendeuse dans le magasin. Mais sinon on donne de bon renseignement. Magasin très cool.

Très bon choix de jeux vidéos,et bon conseil de la part du vendeur.