SOS Médecins

Appel à 7h30, passage à domicile à 8h30 du dr Cherif avec un collègue, bon diagnostic, on peut difficilement mieux faire. Il est plus facile de laisser un commentaire négatif que positif, donc je laisse celui-ci pour un peu rééquilibrer les choses.

Une étoile car je ne peux pas mettre zéro pour le médecin que j’ai eu samedi 26 en ligne à 13h27 . J’appelle pour un avis médical par rapport à une personne malade de 72 ans pour savoir s’il faut consulter ou si cela peut attendre lundi avec son médecin traitant. Je me fais agresser verbalement par le médecin ( elle ) car j’appelle pour cette raison , que sa responsabilité est engagée ( ce n’est que ça qui l’intéressait ) etc... Il y’a une personne malade derrière tout cela , un être humain , je men fiche de votre responsabilité juridique, aucune bienveillance , aucune humanité, aucune empathie … j’ai un profond respect pour les médecins et la plupart que je côtoie ne sont pas comme ça heureusement mais la c’était un sketch au téléphone . On nous bassine pour ne pas engorger les urgences mais finalement ou ne nous laisse pas le choix .

Franchement sa a trop changé sos médecins. Certaine secrétaire son horrible. Elles pense qu'elles sont à auchan. Aucune compassion envers les humain, certaines sont froides et aucun respect. Il y en a je dit pas aux top elles Sont compréhensible et explique correctement et cherche une solution avec toi mais d'autres Franchement horrible je pense que les entretiens sont à revoir. (Quand on aime pas son métier on change de métier.)

Samedi soir mon enfant était au plus mal. En voyant les avis j’avais vraiment peur d’appeler… mais l’état de santé de ma fille ne pouvait pas attendre.Certes la secrétaire n’était pas des plus aimables, mais tout le monde a été plus qu’efficace. Un médecin a rapidement été envoyé. Une crème!!! Il a vraiment pris le temps de s’occuper de ma fille. Il nous a donné des médicaments pour la nuit afin de nous éviter de courir à minuit pour trouver une pharmacie de garde.Je les remercie tous infiniment

En lisant les avis j’avais très peur d’appeler SOS médecins… Mais mon fils avait besoin d’une consultation samedi soir. C’est avec surprise (commentaires horribles) que la secrétaire a était adorable au téléphone. Arrivés à 20:30 au cabinet, nous n’avons attendu que 10 minutes avant d’être reçu par un jeune médecin. Gentil, patient, extrêmement empathique en vers notre petit bout. Nous avons pu rentrer avec une ordonnance complète et nous avons pu soigner notre bébé. Si comme moi vous hésitez, dites-vous que, souvent, les gens écrivent quand l’expérience est négative. Rarement quand elle est positive !

Consultation de 5min pour pouvoir enchaîner les clients. Diagnostique : angine….le problème c’est que je n’ai plus d’amygdales ce diagnostic est donc irréaliste… de plus elle conseil de « beaucoup boire » malgré le fait que je ne parviens même pas à avaler ma salive correctement…obligé de retourner chez un vrai médecin le lendemain qui fut consterné en voyant l’ordonnance(Après avoir lu les avis il me semble nécessaire d’ajouter que le nom du médecin est Mme Kieffer.De plus cette chère madame se permet de juger le physique de ses patients alors que je fais un sport ou mon physique est une norme…de plus m’informe que ma tentions est beaucoup trop haute a cause de mon poids ce qui est faux comme me l’a confirmé mon médecin traitant )Bref revoyez le recrutement des médecins et faites leur passer des tests d’aptitude les 65 ans passés.

Je ne peux pas mettre zéro….J’appelle hier soir, j’ai une grosse douleur à la main suite à un choc, le médecin m’indique qu’on ne peut rien faire pour ça et que je dois prendre un Doliprane.La douleur étant persistante je décide de me rendre aux urgence, après deux heures d’attente le résultat tombe, j’ai le pouce et le poignet cassé…. Merci Mme le doctoresse pour votre conseil du Doliprane. Juste ridicule.

Minuit 20 ma maman les contacte pour une paralysie du bras droit sos médecin envoie un sms pour donner un rendez-vous. Je suis allée la chercher minuit 50 nous sommes au chu de hautepierre. Je ne suis pas médecin mais s’il s’agit d’un avc on peut soigner en simple consultation ? Je vous laisse vous faire votre opinion avec de simples faits. Malgré la situation je reste factuelle.

Suite à des vertiges sur mon lieu de travail, la secrétaire m’a donné un rdv dans les 2h, merci pour cette rapidité. J’ai ensuite été reçu par le Dr Mourad BOURJI CHERGUI, il a pris le temps de me faire les examens nécessaires, de me poser des questions et de me rassurer. J’ai rarement été aussi bien prise en charge par un médecin, je le remercie chaleureusement pour son diagnostic et ses recommandations.

3 étoiles car les standardistes sont antipathiques et irrespectueuses, ce qui est juste inadmissible dans ce domaine! Oui leur métier ne doit pas être simple mais quand elles tombent sur qqn qui parle correctement elles pourraient répondre de la même manière… elles sont vraiment pas faites pour être en contact avec des gens…Heureusement que la plupart des médecins sont consciencieux et qu’il est possible de parler avec eux !!Dr Sinan KOCA et Dr Franck DA SILVA, que j’ai vu plusieurs fois, ont vraiment été très pro et ont posé de bons diagnostics tout en sachant me rassurer.Je recommande donc la prise de rdv en ligne plutôt que de passer par les secrétaires.

Je trouve inadmissibles de ne pas être pris à l’heure surtout quand on l’est.Des patients appelés à 12:10 qui se pointent à 12:40 (l’heure de mon rdv) mais qui sont quand même pris malgré les 30min de retard.Donc finalement les patients à l’heure sont pris en retard.Sinon le médecin qui nous a reçu très professionnel.