Assurance Generali - Gr Assurances

Agent a l écoute et très soucieux de satisfaire la clientèle. Tarifs très intéressant. Je recommande

Accueil et conseils au top tant pour nos contrats professionnels et personnelsÉquipe bienveillante, à l écoute et réactive.Tout ce dont nous attendons de notre assureur.Nous recommandons cette agence.

Une catastrophe, très chère, et suite à un décès en assurance vie, cherche à retardé à tout prix le payement :une honte !J'étais chez eux en assurance voiture, je me sépare, elle part avec ma voiture moins d'un ans, je continu à payé en tout risque pour éviter tout pbs, et... La voiture a était accidenter, payer par moi aussi, qu'à mon nom, réparation 1 mois, et qui me préviens : pas eux, le payeur n'est pas prioritaire ! Ne faites surtout pas cette erreur !Réputation, confirmer par ma sœur, 1 carton, Porches, ferrari, vous serez viré, et j'ai pas cette chance d'avoir ce genre de véhicule.Chère et font tout pour ne pas payer, que dire, allez y, j'ai prévenu...

Assurés durant 25 ans, sans jamais avoir déclaré un seul sinistre, quelle ne fût pas notre surprise de voir notre contrat dénoncé par cette agence, lorsque nous l' avons saisie pour notre protection juridique. Aucune explication pour justifier cette décision ! juste un mail et vous dégagez !!! A fuir absolument

Une conseillère à l'écoute, réactive et très pro. Assez rare de nos jours pour le souligner !

Alors par où commencer.J'ai mis une étoile pour poster mais en réalité ça n'en vaut aucune.J'ai eu à faire un conseiller qui est venu chez moi pour me proposer une assurance emprunteur très intéressante et une assurance habitation.Quelques semaines plus tard n'ayant plus de nouvelles de ce conseiller je constate que l'assurance habitation va prendre effet mais rien concernant l'assurance emprunteur.J'essaie bien sûr de joindre le conseiller qui était venu chez moi mais il n'est plus chez Generali.Je me connecte donc à mon espace perso afin d'avoir un nouveau conseiller.Celui-ci ce n'est vraiment pas motivé à reprendre le dossier et me demande de refaire des papiers que j'ai déjà fourni à Generali.Je lui dis donc gentiment que nous allons arrêter là et il me répond que de toute façon il n'a pas de temps à perdre avec moi.Suite à ça j'essaie de contacter Generali pour avoir un nouveau conseiller on me demande bien sûr pourquoi et j'explique la situation.On me dit que le responsable de ce nouveau conseiller va me contacter prochainement toujours aucune nouvelle.

Malgré cette période de vacances d'été et mon dossier compliqué (loi lemoine, pb de dates et mauvaises info données par ma banque...), les conseillères ont toujours été gentilles, serviables et réactives. Merci à Valentine D et Émilie L pour leur patience et leur efficacité.

Pour payé les cotisations..pas de problème...mais faire des fausses expertises pour ne pas indemniser...pas d'accord...

A l’écoute du client, très disponible.Un vrai service avec un rapport qualité prix de mes assurances. L’expérience d’un remplacement de mon pare-brise, fait que je publie mon avis