Volkswagen DBF Toulouse Espagne 290 Rue Léon Joulin, 31100 Toulouse

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  • Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Avis recommandés

Yougo N'zou
12.02.2024
Volkswagen DBF Toulouse Espagne
Aujourd'hui j'ai retiré ma voiture au bureau Volkswagen Toulouse Espagne. De la création du dossier à la prise en main du véhicule, tout s'est très bien passé. Le personnel a été très chaleureux, bienveillant et soucieux de ma satisfaction. Je suis très content de mon achat, et je recommande cette agence les yeux fermés.
Deborah Jahier
08.02.2024
Volkswagen DBF Toulouse Espagne
Une équipe DBF Toulouse SUD au top! De l’accueil jusqu’a la fin de l’intervention, en passant par le café latte… Rien à redire, à part Merci!Je recommande sans hésiter
DIEGO PORTILLO
31.01.2024
Volkswagen DBF Toulouse Espagne
Conseiller peu disponible pour donner un suivi de l’état du véhicule (plusieurs relances faites de ma part).Pas de voiture de courtoisie donc obligé de leur louer un véhicule pendant les réparations. Comme je n’avais pas de nouvelles de mon véhicule, j’ai dû garder plus longtemps le véhicule de location. Pas de chance pour moi, je me suis pris un impact sur le pare-brise du véhicule de prêt. Obligation de débourser 700€ de franchise (toujours pas de facture).. geste commercial 1j de location offerte…Suite à mon avis donné après le rdv, quelqu’un m’appelle me précisant qu’il ne sait pas pourquoi il m’appelle xDLa qualité de votre service n’est pas au rendez vous.
Thibault LEDERMANN
24.01.2024
Volkswagen DBF Toulouse Espagne
Très bon accueil. Ivan a été de très bon conseil. La prise en mains a été simple et efficace.. le seul point moins sympa c’est l’oubli de mentionner une rayure (occasion 7000km).Mais sinon rien à redire ils sont tous au top dans cette concession ! On recommande
Mathieu et Amandine
17.01.2024
Volkswagen DBF Toulouse Espagne
Très bon accueil et accompagnement de la part de Julie et de Julien.Un grand merci à Joël pour ses explications claires sur le fonctionnement de mon nouveau véhicule, grâce à lui j ai pu repartir en toute confiance et en étant tout à fait à l'aise au volant de mon nouveau véhicule !
Marion Cauquil
07.01.2024
Volkswagen DBF Toulouse Espagne
Deuxième voiture achetée chez ce concessionnaire, entretien régulier effectué également là-bas. Lors de ma dernière révision, impossible de retrouver les anciennes factures dans mon dossier, a priori je n'ai pas été enregistrée sur le bon châssis donc aucun historique des révisions faites … et pour couronner le tout, dernière révision faite début août 2023, RAS mis à part les pneus à changer, ce que je viens de faire faire chez mon garagiste proche de chez moi qui vient de m'apprendre que mes plaquettes arrière sont mortes" et que j'ai une jante voilée. Inadmissible pour une marque de ce standing et du prix de la révision
Carole MARROT-DOUMERGUE
17.12.2023
Volkswagen DBF Toulouse Espagne
Nous souhaitons vous remercier pour votre assistance et pour votre parfait suivi tout au long de ces 3 dernières années. Nous renouvelons notre confiance auprès de DBF Toulouse les yeux fermés pour l'achat de notre nouveau véhicule aujourd'hui. Un spécial merci à Maxime pour son professionnalisme et sa disponibilité. La livraison aussi était Top ! Bel été à toute l'équipe !
Patrick Boudehen
09.12.2023
Volkswagen DBF Toulouse Espagne
C'est sans aucunes hésitations que je donne un avis très favorable sur le déroulement de la vente de mon véhicule.Du premier contact au règlement définitif, compétences, promptitude, relationnel aisé, mise en confiance, des pros !Je recommanderais fortement.
JP RACHENNE
16.11.2023
Volkswagen DBF Toulouse Espagne
Très bien accueilli par Stéphane à l'heure convenue.Mis au courant dans la journée suite à diagnostique. Explications claires sur : l'intervention prévue, les frais qui seront facturés.Le véhicule loué en remplacement de mon véhicule était bien réservé pour la journée. Véhicule conservé le temps de l'immobilisation de mon véhicule sans frais supplémentaire.
Léa TORDJEMAN
15.11.2023
Volkswagen DBF Toulouse Espagne
Si vous cherchez un garage de confiance, n’y allez pas. Une amie a fait reprendre sa voiture pour 100€ car elle allait soit disant à la casse. Lors de la demande de sa prime à la conversion, elle demande naturellement au garage le certificat de destruction de sa voiture (document obligatoire lorsque la voiture va à la casse). Quelle ne fut pas sa surprise de tomber sur la secrétaire qui lui a tout simplement dit que sa voiture avait été revendue! Lorsque mon amie a tenter de joindre le garage, personne ne lui a proposer le moindre dédommagement ou explications, on lui a simplement dit qu’il fallait noter « pour destruction » sur la carte grise du véhicule cédé. Aujourd’hui elle ne peux donc pas avoir accès à la prime en plus d’avoir vendu sa voiture 100€ alors qu’elle valait encore 3000€ à la revente.Bref, fuyez.

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