La Châtellenie
109 Avis
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+33473336323
8_Tournoël, 63530 Volvic
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- Parking accessible en fauteuil roulant
- Livraison
- Repas sur place
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- Alcools
- Bière
- Cafés
- Cocktails et apéritifs
- Spiritueux
- Vin
- Déjeuner
- Dîner
- Traiteur
- Desserts
- Bar disponible sur place
- Toilettes
- Chaleureux
- Groupes
- Réservations acceptées
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
- Convient aux enfants
- Produits sains
- Décontracté
- Places assises
- Chaises hautes
- Chiens admis
Avis recommandés
Giulia Ciucc
08.02.2024
La Châtellenie
Le personnel est très désagréable et très agressif envers les hôtes. Les chambres petites, sans télé et non conformes aux photos affichées sur le site. L'équipement est minimum et nous avons trouvé des gobelets en plastique dans la salle de bain. Je le déconseille vivement. Plus loin une autre structure (La Rose des Vents) est bien plus jolie, personnel accueillant et souriant.
Isabelle Sgt
23.12.2023
La Châtellenie
Un très bon point pour l'emplacement, l'accueil et le repas ( attention menu unique! Précisez si vous avez des intolérances alimentaires) . Le responsable des lieux est chaleureux et attentionné.En revanche , il n'y a pas de clim dans les chambres. La chaleur était tellement étouffante les premières nuits qu'on a très mal dormi. Ca me semble indispensable de mettre au moins un petit ventilateur.. la qualité du pain au petit déjeuner laisse à désirer, c'est du très bas de gamme. Hormis cela bon séjour dans l'ensemble.
Anne-France Bringold
20.12.2023
La Châtellenie
Hôtel parfaitement tenu, chambres confortables et très bonne cuisine faite maison ! Vue imprenable également. Il manque peut être une télé dans la chambre et un peu d'insonorisation mais je recommande cette adresse.
Monique Maignan
08.12.2023
La Châtellenie
Arrivées dans une chambre avec la fenêtre ouverte en plein soleil par temps de canicule.Pas de monte charge pour les bagages.Accueil très mitigé
Dave Hlt (“Blacrow”)
24.11.2023
La Châtellenie
Hôtel de grande qualité avec un restaurant et un petit-déjeuner bien complet. Petit bémol comme beaucoup d'hôtel l'isolation phonique n'est pas exceptionnel entre les différentes chambres. Globalement un très bonne hôtel.Je recommande
clairetnico Loubet
18.11.2023
La Châtellenie
Très pratique sur notre route. Les chambres sont correctes mais il faudrait la télé, surtout à ce prix là. Pratique aussi le repas avec des plats locaux. La quantité y est mais pas trop l'originalité. Le petit déjeuner est copieux aussi mais le pain franchement pas terrible. Les propriétaires sont sympas, on est bien reçu, ça compense tout le reste.
Lisa Lehmann
16.11.2023
La Châtellenie
Aucune isolation ! Je déconseille cet établissement surtout si vous souhaitez dormir correctement, l'isolation est à refaire intégralement !Quel dommage car la vue est magnifique, l'accueil est agréable et les repas sont bons mais impossible de dormir car les gens sont trop irrespectueux et ne constatent pas qu'il n'y a aucune isolation. Nous avions l'impression de dormir tous dans la même chambre car le moindre bruit s'entend.
Daniela Cain
15.11.2023
La Châtellenie
Les animaux domestiques n'ont pas le droit d'aller sur les lits!!! Pourtant l'hôtel affiche accepter les annumaux domestiques ! Quelle insulte pour les propriétaires d'un chat.J'ai réservé sur Booking justement en mettant le filtre pour avoir uniquement les établissements qui acceptent les animaux domestiques et mon choix était porté sur cet hôtel. En validant la réservation, je les ai juste informé qui nous avions un chat. Booking m'a confirmé la réservation.Apparemment ils m'ont répondu (en fait je ne posait pas une question, donc je n'attendais pas une réponse, donc pas vu leur message) que les animaux sont les bienvenus mais à condition qu'ils n'aillent pas sur les lits...Mes quelle blague, demander à un chat de ne pas aller sur le lit après 5 heures de route et aussi en le laissant le lendemain dans la chambre il devait être enfermé !J'ai essayé gentillement de voir avec eux s'ils souhaitaient un supplément pour le ménage comme ce qui est demandé dans les hôtels qui acceptent les animaux avec, ce qui est tout à fait normal.La propriétaire d'un ton menaçant m'a annoncé 30€! J'ai dit que c'était un peu exagéré.Après quelques échanges, le propriétaire a finalement décidé de ne pas nous prendre de supplément et que le chat pouvait mettre des poils partout, ce serait à leur frais le ménage, mais a dit que nous ne serons plus jamais acceptés dans cet établissement !!!!Ils ont rajouté que lors du service de chambre si le chat s'échappe ce serait de notre faute!!!Et je n'exagère pas malheureusement...Etant choquée devant autant d'agressivité, je ne pouvais pas rester une minute de plus dans cet hôtel.En dehors de l'information mensongère qu'ils affichent, je rajouterai que la vue de l'hôtel est panoramique certe mais qu'au milieu de la vue il y une zone industrielle, donc finalement pas si magnifique.Deuxièmement, de l'extérieur l'hôtel est très sympa, mais les couloirs et les chambres sont très petits, une sensation d'être en cage préfabriquée.Bref, une énorme déception, je ne recommande pas du tout cet hôtel.
Philippe Vernevaut
14.11.2023
La Châtellenie
Pas de télé,il n'y en a jamais eu m'as t'on certifié, couloir très étroit, porte de micro salle de bain avec douche monobloc inférieure à 50cm de large , bruits volontaires du personnel à 8h15 pour vous réveiller aucun choix pour le dîner et le petit déjeuner.Il y a de la place pour évoluer positivement , personnellement en passant devant , je n'y reviendrai pas.
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8_Tournoël, 63530 Volvic
La Châtellenie