DACIA REIMS - KEOS

Excellent accueil. Présentation complète du véhicule et de ses fonctionnalités. Dossier administratif rondement mené. Avec le sourire de tous. Merci

Accueil agréable.Vendeur compétent, toujours disponible pour répondre à nos questions. Très aimable. Félicitations pour son professionnalisme. Personnel courtois et accueillant . Je conseille vivement.

Très bonne expérience au sein de ce concessionnaire.Du début à la fin, les commerciaux ont été très à l’écoute, réactifs et impliqués.Des délais de livraison particulièrement réduits surtout pour une voiture neuve. J’ai obtenu la mienne un mois et une semaine après la signature du bon de commande.La voiture est agréable, aucun problème à signaler. Je recommande sans aucune hésitation !

Très satisfaite du début jusqu'à la réception du véhicule. Le personnel est très sympathique agréable. J'ose dire un bon moment passé avec vous tous

Peut être amélioré : la communication entre le service qui prend les rdv par téléphone, et l'équipe de l'atelier. Une demande formulée à la prise de rendez-vous n'avait pas été prise en compte ni anticipée, j'ai dû la réitérer au moment de la prise en charge du véhicule. Heureusement qu'il y avait l'objet en stock.

Je viens de prendre en main ma voiture, et expériences vraiment génial.Laurent m'a présenté la voiture et vraiment de bonnes explications, personne très agréable et qui explique vraiment bien !Estelle a fait les papiers et c'est une personne très avenante, et très agréable. Elle explique bien les choses, et est vraiment très sympathique.Expérience très agréable ! Vraiment je recommande cette équipe.

Livraison du véhicule, très bonne accueil. Les explications sont très claires. La secrétaire qui s'est occupée des documents à signer très souriante. Bravo à vous deux et merci pour la gentille attention que vous avez eu envers nous.Par contre petit bémol pour le vendeur nous devions avoir le véhicule le 30/6 (qui a été commandé fin janvier)et personne ne nous a prévenu du retard de livraison. C'est moi qui ai appelé la concession le 27/6 en demandant au commercial de me rappeler chose qu'il n'a pas faite, je lui ai fait un mail et c'est là qu'il m'a dit qu'il était désolé du retard de livraison et que ce serait entre le 31/7 et le 13/8. Pour moi l'achat d'un véhicule ne s'arrête pas à l'achat il y aussi le service après achat qu'il faut faire suivre.

Vendeur très à notre écoute,très commercial, rien à lui reprocher. Si seulement tout le monde était comme lui.Je l ai même recommandé à une personne

De la commande à la livraison du véhicule nous avons eu affaire à des professionnels. Une mention spéciale pour notre vendeur Edi.Le seul petit bémol pour dire qu'il y en ai un. C'est le petit cadeau pour l'achat d'un véhicule neuf.