Franprix

Jamais vu un caissier pareil. Au moins, il n'y a pas d'ambiguïté, son travail ne le passionne pas... Passé l'absence de bonjour" ou d'une quelconque empathie (les tarifs exorbitants pratiqués par le magasin ne doivent pas encore suffire pour espérer un service minimum...) celui-ci se contente de récupérer la monnaie une fois les articles passés et traite directement le client suivant sans se soucier d'attendre que l'on libère la place quitte à tout mélanger.En bref

Personnels de la caisse très sympa!En revanche le monsieur des rayons est désagréable, hautain et nous montre bien qu’il n’a pas envie de travailler. Je lui ai posé une question sur des pates que je ne trouvais pas la réponse à été (pas de bonjour) « euh je sais pas et je sais meme pas ce que s’est » il s’est retourné et est parti!

5 mois plus tard après ce premier commentaire (ci-dessous) rien a changé. Le caissier est toujours totalement aussi malpolis. Au point que l'on a envie de lui envoyer les courses a...... Bref...Magasin bien tenu, plutôt propre. Le personnel est sympa sauf une personne de l'équipe. Un grand mec qui ne dit ni bonjour, ni bonsoir, qui balance limite les courses sur le tapis et vous balance presque les tickets de caisse à la figure. Rien ne justifie cette mauvaise humeur permanente.

J'ai un colis Chronopost qui reste 7 jours, je ne pourrais pas le récupérer à temps. J'ai appelé 5 fois aujourd'hui, impossible de les joindre. Mon colis va repartir à destination, j'ai payé des frais de port pour rien. Je précise que je m'attendais à ce que le colis reste 14j comme cela arrive habituellement, et qu'il est arrivé bien plus tôt que prévu. Étant partie 10j en vacances, je ne peux donc pas le récupérer. Bref, impossible à contacter...

Personnel gentil et serviable. Propreté plutôt correcte. Le bémol est que les caisses ne sont pas pratiques, impossible de poser un sac de courses à hauteur d'homme et sortie pas très facile. Mais malgré tout cet établissement nous rend bien service, alors ... Merci !

Ça fait 3 ans que je n'y vais plus. Une caissière m'a traité avec très peu de considération parce que j'ai fait tomber un yaourt en le mettant dans mon caddy. Je lui ai dit si je pouvais le remplacer et l'aider à nettoyer et elle n'a pas voulu que je le remplace et m'a regardé méchamment et dit que c'était de ma faute. Manque d'humanité. Vous avez perdu il y a 3 ans une cliente qui y allait presque tous les jours. Je ne vais plus dans les enseignes Franprix depuis

Ce magasin ment sur ses horaires. Il ne ferme pas à 21h mais à 20h45 et on te le dit comme suit:Oh toi je ferme dans 2 minAlors qu'il est 20h45Soit on affiche 21h00 et à 21h00 le dernier client sort soit on affiche 20h45A fuirLe gérant n'a pas accepté que je signale ici son vocabulaire. Mais il s'agit d'un agent habille en noir qui m'a parlé déjà comme un vigile. Face à cet accueil j'ai été contraint de ressortir .On me parle autrement avec politesse et respect sinon je donne mes euros ailleurs.Il était 20h45 et non 20h50 comme vous savez bien mentir pour deux minutes. Quoiqu'il en soit vous affirmez que vous fermez avant l'heure affichée.Affichez 20h45 au lieu de 21h qui est mensonger. Et jai vu votre magasin fermé la veille à 20h50 regarder votre vidéo.

Le responsable du magasin du weekend n’a rien à voir avec le responsable de la semaine… Quand vous lui dites bonjour il vous regarde d’un regard béa sans répondre et quand vous présenter votre problème (dans mon cas il n’y avait plus assez d’orange dans la machine à jus d’orange et je lui ai demandé si c’était possible d’en remettre) il vous répond, de manière sèche, qu’il y en a plus et s’en va sans que vous ayez le temps de continuer la conversation. Quand j’essaie de lui parler en lui demandant si c’est possible juste de mettre un mot sur la machine pour indiquer aux clients que la machine n’est plus utilisable pour la journée il ne répond pas et vous tourne le dos sans un mot.Je plains la caissière du weekend (qui est très gentille) d’avoir un responsable aussi incompétent, inutile et incapable de communiquer avec les clients.

Très bon magasin les employés sont très gentils et accueillants