MAIF Assurances Niort

Service client pitoyable (concrètement c'est moi qui comprend rien et je me fais crier dessus), rdv téléphonique mais jamais rappeler, ! Une assurance économique au prix de 816€/an que l'on ne peut résilier qu'au 31-Décembre pour une voiture classique (par ce qu'ils ne vous parlent jamais des contrats que vous avez pu signer dans le passé (quand par exemple vous deviez être assuré quand vous n'aviez pas de voiture) et qu'ils continuent à vous facturer et que vous ne pouvez résilier). Partez ailleurs!! Vraiment!! Mais vous m'avez perdu mais toute la famille également, soyez certains!!

Jamais vu autant de mauvaise fois pour prendre en charge un sinistre. S'ils étaient aussi rapide à gérer les sinistres ou a répondre quand on entame une procédure on se sentirait plus serein.A EVITER...

La MAIF était un bon assureur. Aujourd'hui, les délais de traitement des sinistres sont très longs et inefficaces. Quelle déception. Je ne me sens pas rassurée du tout.

Bonjour,Toujours bien accueilli au téléphone avec des personnes à votre écoute et prêt à vous aidez dans vos démarches. Sur le peut de sinistre que notre famille a eu, la maif a toujours été très réactive.Mais forcément comme dans toute structure, il y a parfois des raté car les personnes derrière le téléphone ne sont pas des machines :-) un peu de tolérance et de patience dans une société qui le permet de moins en moins. tout ceci n'est qu'une question d’éducation.Belle journée à tousLB

J'ai assuré un nouveau véhicule pour lequel la marque fournissait une assurance complémentaire, la conseillère de la délégation à fait un point clair et précis de ce que cette assurance couvrait ou non et j'ai pu ajuster avec cohérence et pertinence " mon assurance maif pour ce nouveau véhicule"

Clairement la meilleure assurance. J'ai 24 ans. Permis depuis 2016. Récemment je vis seule . J'ai toujours été aidée et aiguillée dans mes démarches. Jeudi dernier j'ai eu mon premier accident de voiture important. Sur les quatres voitures impliquées j'ai été la première a avoir mon assurance au téléphone, les autres en était presque choqué, La première a avoir été prise en charge en moins de 45 mn par une dépanneuse, Peu d'attente téléphonique et toujours quelqu'un qui répond, en moins de 20 mn après remorquage j'avais une voiture de prêt, on m'a écoutée et rassurée sur les démarches et options. Très attentif ( chaque personne m'a demandé avant toute question comment j'allais ) et patient ( quand je ne savais pas comment formuler ma question on me rassurait en me disant de prendre mon temps et si je me perdai dans le service on me redirigeai avec bienveillance ) car j'étais choquée de l'accident je suis suivie par un personnel qui me laisse leur contact pro et qui suive mon dossier et qui sont présent en cas de questions. Aujourd'hui j'ai su que ma voiture était économiquement irréparable mais que le temps de la démarche j'aurai de quoi la remplacer. J'ai énormément de satisfaction à être dans cette assurance, tandis que d'autre cours au moins cher avec une qualité moindre moi j'ai pris au mieux et sincèrement je ne regrette pas je n'ai vraiment pas l'impression de payer cher, je sais pourquoi je paie une assurance et je suis ravie du personnel d'assistance qui a tout fait pour m'aider. Pour mes assurances maison tout m'a été expliqué car je n'y connaissais rien et cela m'a permis de bien choisir mon assurance, le personnel a toujours pris le temps de m'expliquer ( y compris les termes cordiaux que je ne comprenais pas toujours ). Je n'ai jamais connue meilleure service ! Mille mercis

Je vous conseille de jamais vous inscrire à la maif qui sont des personnes malhonnête !!!suite à une demande aggravation certificat médical à appui pour une aggravation santé, le conseiller vois fais culpabiliser, trouve des faux semblant et ce mets en mode victime afin de pas recouvrir le dossier ,c'est hôpital qui ces fou de la charité, pour une assurance numéro 1 en car accident ils font tout pour pas vois aider,un conseil ne vous assurer pas chez eux je suis devenu handicapés !!!!j'ai une inaptitude et on me dis j'ai pas aggravation !!!as que 3medecin renoncer affirme le contraire

échange clair et précis, courtois et efficace. Parfait.

Attention à la MAIF de Niort , on vous raccroche au nez , une attitude honteuse!!!Client depuis des années après été victime d’un vol avec bris de glace et en étant assuré, je dois payé 50 € pour Le Bris de glace la voiture a même pas été totalement nettoyé des bris , maintenant on me demander les factures ce qui est normal mais en plus on me demande les relevés de compte bancaire ce qui est privé pour voir si j ai payé mais c est un scandale ! Je suis victime et on me soupçonne de fraude !!! Les factures sont à mon nom ! Faut que je fasse des recherches sur les années précédentes sur mes comptes ! C est vraiment honteux et scandaleux !!!!

Très mécontent de la gestion de l’accident où mon conjoint s’est fait renversé sur un trottoir par un véhicule assuré par la Maif. Aucune prise en charge, ni aucune empathie ni questionnement sur l’état de santé de la victime. Ne mérite même pas une étoile.