Ardennes Pellet Chauffage

Très pratique pour moi qui n'ai pas de lieu de stockage pour mes pellets,j'achète une palette que le commerçant garde et je vais chercher les sacs qu'il me faut pour ma semaine.

Entreprise sérieuse et à l'écoute des clients

Bonjour l'entreprise est venu pour me faire un devis pour une cheminée incer à pellet j'ai jamais eu de nouvelles je suis passé au bureau là pas de problème j'allais recevoir le devis et rien je comprend pas qu'on peut perdre du temps à venir chez le client et rien pas de nouvelle pas de devis des vrai professionnels a bon entendeur

Enfin un fournisseur qui fait les pièces détachées de notre poêle Forest et à prix correct !!!Commande un peu plus longue que prévue à arriver mais ça y est c'est là !!!

Au top, installation d un poêle à bois Jotul. Entreprise réactive ponctuelle respect des délais.

Je suis assez choquée en voyant certains avis négatifs sur Google je n'ai pas l'impression d'avoir eu à faire à la même société. Pour commencer société rencontrée lors de la foire de sedan ( très bon ressenti) une dizaine de jour après visite au domicile pour présentation des poêles à granulés et faisabilité, nous nous sommes tout de suite rendu compte de la compétence du salarié et de son honnêteté, il aurait très bien pu nous proposer des poêles supérieurs qui ne nous auraient pas été utile, quelques jours après réception du devis , à peine un mois après installation du poêle fait parfaitement et très proprement , il manquait la plaque pour le sol à peine 2 jours plus tard ils sont revenus la mettre, nous avons eu un problème de mis à jour sur la télécommande mail envoyé un dimanche et dépannage dès le lendemain, alors quand j'entends que le sav est mauvais je suis estomaquée.Nous sommes absolument ravis de la prestation et de notre poêle, sav rapide, disponibilité malgré de nombreuses questions. Je recommande les yeux fermés. Bravo à vous et vos salariés pour votre professionnalisme et vos compétences.

Une super installation un ouvrier très compétant (alex) qui prend le temps de bien expliquer et surtout un travail très soigner nous sommes très satisfait

A fuir !Le temps de leur déménagement, messagerie pleine durant des semaines et des semaines,Aucun moyen de les contacter mis à part s'y rendre le matin sauf que nous avons tous un emploi du temps , on ne va tout de même prendre un congé pr avoir un simple devisEt devis que j'attends encore depuis 1 mois et demi !Pas la peine de répondre et de dire que vous ne connaissez pas mon nom car les informations ne se transmettent pas entre les collègues ! Donc si vous voulez que votre entreprise reste debout avec la concurrence, essayez de trouver du temps même si je conçois que vous en avez beaucoup ! Nous en perdons assez au téléphone .

À chaque fois que je m'y rends pour acheter des pellets se n'est jamais ouvert et pourtant je m'y rends pendant les horaires d'ouverture affichées sur la porte et sur Google.....Et contrairement à votre réponse ci-dessous je confirme que Google et votre affiche vitrine vous déclarent ouvert le mercredi après midi de 14h30 à 18h, j'avais vérifié avant de me déplacer m' étends déjà fait avoir plusieurs fois....

1 apelle oui, deux semaines après je relance le lendemain je rapelle non on ne fait pas d installation harman merci pour le temps gagné je pouvais tj attendre