U Location

Avis mitigéTrès rapide et pas cher pour louer une voiture on vous dis que la voiture et ok et de revenir si défauts heureusement que mon copain fais le tour du véhicule il y avait pleins de rayures non noté sur le papier la voiture intérieure n était pas propre mais on a rien dis.Au retour du véhicule 2 personnes font le tour du véhicule et on me dis que le véhicule n est pas propre comme a l aller je réponds.Je pense que les personnes du magasin devrait prendre plus de temps lors de la location car si vous êtes pressé bye bye votre caution.

Bon vehicule mais malheureusement comme le magasin les prix ont vraiment augmenté.Véhicule benne connu à 54 euro la journée ensuite 62 maintenant 84 euro plus cher que chez les autres vraiment dommage

Extrêmement satisfaite de leur service.Le véhicule était impeccable, toutes les démarches de réservation sont simples et rapides.J’ai eu un sinistre au cours de ma location, ils ont été très compréhensifs et m’ont même accompagné pour la gestion du sinistre auprès de ma propre assurance.Je les recommande vivement.Merci à toute l’équipe.

Surtout fuir le service location !!!!! location effectuée le 25/06/22. Véhicule réservé à l'avance pour 1000 kms et on m'annonce que celui ci n'ai pas dipo à la remise des clefs. Ils me donnent un iveco qui consomme 2 fois plus !!!!sans excuses. Pas le choix de le prendre car les personnes attendent pour le chargement. Retour en retard car évidemment ca n'avance rien et essence à remettre souvent. On se fait engueuler au téléphone et on nous compte une journée supplémentaire pour le retard !!!! Jamais plus jamais et on hésitera pas à en parler autour de nous. Personnel de location détestable.

A FUIR ABSOLUMENT!!!!! Système U location longue durée : retenue abusive de 1660 euros sur une caution de 2000 euros versée 11 mois auparavant après avoir rendu la voiture une skoda Fabia le 31/7 et très peu de kilomètres effectués (7500 KMs sur 11 mois): tour de la voiture en une minute 30 secondes chrono et état des lieux non détaillé inacceptable sans aucun détail inscrit sur les soit disant " dommages ( 3 éraflures superficielles par choc avant

Tout simplement des voleurs!Presque 600E pour un parchoc raye… sachant qu’aucun devis de reparation a été transmis!!La verification au départ se fait seul… sauf qu’au retour ils prennent la loupe et remonte tout! C’est un véhicule, on roule, c’est normal qu’il y ait de l’usure.Plus jamais chez eux et vraiment n’y allé pas, absolument pas a l'écoute des clients.

Aucun repect de la part de U LOCATION Marignier et Magland...800 euros pour une rayure à peine visible.Ils arrivent à vous dire et encore mon gars tu as de la chance

J'ai réservé sur le site un véhicule dans la catégorie de Fiat 500 cabriolet, (pour faire une surprise à une amie et passer un week-end sous le soleil).Tout se passe bien dans la reservation et jusqu'à l'heure ou je dois prendre la voiture, pas de notification.Je passe prendre possession du véhicule et surprise, la voiture n'est pas disponible suite à un problème..en revanche on me surclasse et on me donne un véhicule qui n'a rien à voir..même pas un toit ouvrant! La surprise tombe à l'eau, ainsi que le week-end cheveux aux vents, surtout que j'avais prévenu en amont d'une belle surprise, le modèle cabriolet était deviné par la personne.Le temps était compté, jai pris le véhicule en remplacement, on m'a dit qu'il était nickel et sans défauts de carrosserie, je vérifie quand même et remarque 3 impactes sur le capot, 3 griffures profondes et le capot bosselé au niveau de ces griffures, et sur le coffre des griffures non signalées.Le bilan n'est pas trop positif, aucunes notifications pour me dire que le véhicule choisi n'est pas disponible, on me surclasse pour un véhicule qui devait être nickel, (mais n'ayant aucun rapport avec un cabriolet), or je remarque des anomalies sur la carrosserie et pas des moindres!! J'aurai sans nul doute perdu ma caution!Je mets 3 étoiles, car je pense qu'avec plus de communications, plus d'engagements vis à vis du personnel, le service pourrait être top!Et les erreurs permettent par la suite de progresser et de les éviter!Je louerai à nouveau à Super U marignier, et suis confiant que le service se perfectionnera!Sinon, je voudrais signaler Super U Magland, ou j'ai loué plusieurs véhicules, dont le service est nickel, et ou j'ai toujours été satisfait, le parc de location de voiture est moindre, mais de bonne qualité et sans surprises de dernière minute.

Prix vraiment intéressant pour un location, surtout comparé à d'autres hypermarchés qui font aussi de la location. Tout s'est globalement bien passé et l'équipe était sympathique. Je noterai toutefois quelques petits bémols auquel j'ai été confronté et qui pourraient être améliorés:- Le temps d'attente est vraiment particulièrement long, que ce soit pour récupérer ou rendre le véhicule (pas forcément de la faute de l'équipe, mais plutôt de clients un peu à la ramasse)- Il est indiqué de rendre le véhicule à 8h00 mais les portes du magasins ne s'ouvrent qu'à 8h30, j'étais assez perplexe devant la porte close avec les autres clients qui attendaient là.