Midas SAINT NAZAIRE

Très déçue.1er février, midas change mon catalyseur. Ma voiture passe au contrôle technique et tout va bien. Je suis satisfaite.15 jours plus tard, le voyant anti pollution s allume, je retourne. Midas change les sondes. Plus de 1000 euros entre catalyseur et sonde. Depuis ramener plusieurs fois, il enlève le défaut, me certifie que c est bon. Je pars en vacances samedi et le voyant s allume encore.J appelle donc ce matin et il me dit ce n est pas de sa faute, il faut faire une expertise et si c de sa faute, il ferai le changement.Je l ai emmené a Renault en mai vu que le voyant s allumait. Renault m a certifié que le catalyseur était défectueux ( ce qui peut arriver). Midas refuse de me le changer.Je suis en vacances avec 3 enfants et 1 voiture non sécurisée et je ne vois pas pourquoi je paierai une expertise vu que midas a une obligation de résultat. J ai appelé également Renault trignac et comme Renault st nazaire, ces 2 garages ne confirment que midas a une obligation de résultat et que si je fais les travaux chez Renault, je vais devoir tout repayer.C est lamentable... je suis très déçue. 20 ans que j emmenais mon véhicule chez eux !!!

Équipe de bon mécanos.Dans l'idée de proposé une solution au problème.Batterie sur un Ford Kuga II

En octobre 2022, notre voiture a passé le contrôle technique et on nous a dit que nous devions changer les rotules de suspension de la voiture pour que la voiture passe le contrôle technique. En novembre 2022 nous effectuons le changement vers Midas Saint Nazaire. Le mois dernier et comme nous avons parcouru 3000 kilomètres en voiture pour aller en vacances dans notre pays, nous avons dit de faire la service de la voiture. Le technicien qui a fait la service la voiture a découvert que les rotules de suspension de la voiture étaient installés à l'envers. Ce qui est peu probable, mais je les félicite vraiment de l'avoir réussi et de l'avoir mis à l'envers. Je précise ici qu'avec cette voiture particulière nous avons roulé pendant 3 jours et nous sommes 2 adultes et 2 petits enfants. Dieu nous a protégés et nous n'avons pas eu d'accident. Aujourd'hui, lorsque nous sommes allés en discuter au garage, le technicien nous a seulement dit qu'il ne pouvait en aucun cas être installé à l'envers et qu'il ne savait pas ce qui était arrivé à notre voiture. C'était sa réponse. Nous avons payé près de 500 euros pour amener notre voiture à Midas pour être en sécurité et il s'est avéré que nous étions entre les mains de Dieu. Nous avons également payé 200 euros supplémentaires au technicien de notre pays pour rendre notre voiture vraiment sûre. Je suis très déçu et très triste, mais la seule chose qui est sûre, c'est que je n'en resterai pas là. J'inclus également les photos ci-dessous qui prouvent que les rotules de suspension la voiture ont été installées à l'envers.

Je suis venu faire une purge des freins , en sachant que j'avais un voyant défaut frein donc ils mon prévenu que si besoin de plus il me demanderais l'autorisation avant de faire et au final il y avait rien de plus que la purge donc une confiance top et le prix était correct . Efficacité

Edit suite à votre réponse :Et en plus vous êtes de mauvaise foi. Vous avez raison sur le fait que mon véhicule est passé entre-temps dans un autre garage qui est Midas à Saint-Brévin pour une vidange et changement de liquide de frein. Ils n'ont pas touché aux amortisseurs et quand bien même ils l'auraient fait nous restons dans la même enseigne. Les photos parlent d'elles-mêmes, la protection d'amortisseur est mal mise sur le côté qui n'a pas été repris par rapport à l'autre. Bizarrement plus aucun glong" depuis que vous avez bien remis l'amortisseur

Toujours très souriant, professionnel, travail exceptionnel ma voiture se porte bien grâce à eux et toujours dans l’anticipation du bien être du conducteur et du véhicule un grand merci. Je recommande

Depuis que je possède ma voiture j’ai toujours ou pratiquement été dans ce garage pour les quelconques problèmes que j’ai rencontré ou pour des révisions et changements de certaines pièces. Jusqu’ici je n’avais jamais été déçue du service ni de l’équipe qui m’ont toujours bien accueilli.Je venais aujourd’hui pour une révision et pour remplacer ma pompe lave glace.Voyant le temps passer et n’ayant toujours pas de nouvelles je décide d’appeler, j’ai attendu 25 minutes avant d’avoir eu une réponse mais ça en soit ce n’est pas le soucis car je comprends que le personnel soit débordé surtout en cette période.On m’informe au téléphone que il y a eu un problème avec la fenêtre du côté passager qui ne voulait plus remonter.BIZARRE !!! Car juste avant de venir je l’avais ouverte comme pratiquement tous les jours et je n’avais eu aucun soucis pour la remonter.La personne face à moi n’a rien trouvé de mieux à me dire que ça arrivait souvent… Non mais franchement ??? Juste avant je n’avais aucun soucis avec ma fenêtre côté passager… Aucun geste commercial, et on a même eu le droit à une réponse sèche que je n’avais jamais connu.Vraiment super déçue, je ne reviendrai plus.

Pas pro du tout!!Remplir l'additif de mon véhicule ça sans problème et nous laisse repartir avec un voyant défaut moteur en nous disant que la pompe était soit disant morte alors que pas du tout!!!Remettre le FAP à zéro ça aussi il n aurait pas dû.bravo midasRemboursement effectué et heureusement d ailleurs!!