✚ PHARMACIE & PARAPHARMACIE TASSEEL ESPACE PHARMA, Saint-Mandé, Val-de-Marne 94

Super pharmacie de quartier où les produits et l'ambiance y sont toujours bons! Ils m'ont très souvent aidé et j'y ai retrouvé l'ambiance et les sourires des petits villages, bien loin des pharmacies grande production" de Paris où on est un client parmi d'autres.. En plus j'y ai toujours trouvé ce dont j'avais besoin.Bref

Excellente écoute, conseil et compréhension dans la cordialité. Une excellente équipe dont tous les membres répondent à ces qualités.

Merci infiniment à toute l'équipe pour son soutien compatissant et chaleureux, durant les 3 années de longue maladie que j'ai traversé. La livraison à domicile lorsqu'ils le pouvaient et que j'étais dans l'incapacité totale de sortir de chez moi, les petits services + qu'ils m'ont rendue... Tout ça avec amabilités, bienveillances et sourires. Un grand MERCI. Je recommande bien sûre ! :)

Je viens d’aller dans cette pharmacie et c’est le patron qui m’a servi, un grand professionnel avec d’excellents conseilsJe recommande vivement

Une expérience vraiment heureuse. Une pharmacienne très agréable, d’une patience d’ange et prête à se mettre en quatre pour me servir. Bravo et merci.

Mardi, je me présente dans cette pharmacie pour faire un test PCR nasal.Froidement, on me reçoit et en plus on prétend que j’ai annulé mon rendez-vous sur doctolib.On me donne un papier à remplir.Je le remplis et la vendeuse me dit: « ce n’est pas normal vous n’avez pas la même adresse indiquée sur votre carte vitale ».Très surprise, je lui réponds que j’ai deux adresses et comme tenu des restrictions gouvernementales je réside à cette adresse pour ne pas dépasser les 10 km.Elle me répond que c’est étrange, vous devez me donner votre adresse apparaissant sur votre carte vitale. (En passant Cela ne la regarde pas.) Je lui dis que j’ai indiqué le code postale de ma 2ème adresse. Elle me dit: « laissez tomber! » elle note et elle me dit: « je vais prendre votre numéro en cas de problème. Ah ça va, il est indiqué.»Elle me dit: « qu’il faut attendre 2 minutes et qqn va venir me chercher. »Je sors car il y a beaucoup de monde dans la pharmacie.Entre temps mon téléphone sonne et je réponds. Je coupe la conversation téléphonique car la vendeuse vient me chercher et elle me hurle dessus. « Que ce n’est pas normal que je soies sortie et qu’on m’attend. » Je lui réponds que compte tenu du monde dans la pharmacie.J’ai préféré attendre en dehors en raison du covid pour respecter les règles d’hygiène.Je me dirige dans un endroit derrière la pharmacie.Un petit endroit et très sale avec une pauvre malheureuse chaise.J’ai fait mon test PCR nasale avec un pharmacien.Le monsieur m’explique que dans 15 minutes. J’aurais mes résultas. Je lui réponds avec étonnement: « Ah! Bon ? » Il me dit: « Oui ».15 minutes je reviens et une femme charmante me donne mon test, papier à la main.Je tiens à préciser que je suis profondément outrée de l’accueil de cette vendeuse pharmacienne de son non professionnalisme, de son mépris et de son préjugé et surtout de ce petit endroit et très très sale pour faire le test PCR nasal. (Et encore je pèse mes mots.)J’ai voulu testé chez vous et honnêtementje préfère le labo Gare de Lyon à Paris. Ils traitent leurs clients avec équité et professionnellement donc je ne reviendrai plus chez vous.

Pharmacien mal aimable au possible. En arrivant sur Saint mandé il y a 4 ans j'hésitais entre les deux pharmacies de cette rue. À chaque fois que je suis allée à celle ci, le service client fut lamentable.Je ne comprends pas un tel comportement de la part d'un professionnel de santé ...

Ma mère a été dans cette pharmacie avec une ordonnance. Le médecin avait fait une erreur de dosage mais avait bien prévenu ma mère que le dosage était faux. Elle a présenté l’ordonnance à une des préparatrices qui n’a rien voulu savoir et a délivré le médicament au mauvais dosage. Ma mère lui a bien dit d’appeler le médecin pour vérifier mais elle a répondu « si c’est écrit ça je donne ça ». Ma mère est donc repartie avec le mauvais dosage.Un distributeur automatique fait le même travail et coûte sûrement beaucoup moins cher, pensez y.

Venu obtenir conseil et écoute et ravi de voir qu’il existe encore des apothicaires à l’ancienne, merci à vous! Après la visite d’une autre officine que je ne vais pas citer, 100 mètres plus haut, qui eux ont une approche uniquement intéressée, vous redonnez de l’espoir…

Rare (unique ?) pharmacie procédant aux tests antigéniques sur Saint Mande, et donc prenant sa part de l'effort national. Depuis l’installation du centre de test de la mairie, toutes les autres ont renoncé. Accueil très agréable et arrangeant. Merci à toute l'équipe, votre engagement en ces temps de crise ne sera pas oublié.