Art Hotel Tours

Parei para usar o carregador Tesla, dentro do jardim do hotel. Fomos até à recepção e a responsável foi muitto antipática. O hotel parecia vazio, tomámos um café e uma água. Não é estarnho o hotel estar vazio, com o tipo de atendimento que têm.

M'y suis arrété pour prendre un café lors d'une recharge pour la voiture.C'est la moindre des choses vu que ce n'est pas une aire d'autoroute et que les toilettes sont réservées a la clientèle.Superbe cadre, calme, service avenant et courtois, bref a faire pour une étape.

Deuxième passage pour un arrêt au super chargeur, excellent accueil les deux fois, très chaleureux, il y a même une petite attention pour notre chien avec une gamelle d’eau.Nous nous sommes installés à l’intérieur, la première fois un midi pour un repas très bon, la deuxième fois pour une pause café.Merci encore pour cet agréable moment de pause sur un long trajet de 8h.Là Famille avec bébé et petit chien

Il est noté sur l'application tesla et les autres, que cet établissement contient des toilettes. Sachant que ce logo signifie toilette gratuite".Ils bénéficient d'un logo que visiblement ils n'honorent pas !Et lisant les avis sur l'accès au client en fonction de leur tenu

Chargeur Tesla !!!!En attendant notre recharge... Le propriétaire est sorti de son établissement et nous a refusé l'accès aux toilettes nous Obligeant à consommer à l'hôtel !!!C'est la première fois que l'on nous refuse l'accès aux toilettes lors d'une recharge Tesla ! Est-ce normal ! Propos du propriétaire incohérent ! Ils nous a même demandé le modèle de tesla que nous possédons !!Il marche avec les costumes cravates je crois. Pauvre personne et pas du tout commercial. Établissement sans intérêt quand vous entendez ça !

Venu dans le cadre du travail pour une réunion. Lieu calme et agréable. Repas du midi très bon. Petit bémol le café, il serait agréable d'avoir des machines à expresso. Mais très bien dans l'ensemble je recommande.

Très joli cadre pour cet hôtel,Intérieur soigné.Je ne comprends pas les commentaires négatifs des personnes qui se pensent dans une station service et qui ne joue pas le jeu de consommer !Halte sympa.

Déjà venu il y a 6 mois pour une recharge tesla, on pouvais alors utilisé les toilettes mais aujourd’hui à l’accueil on nous explique que la politique a changé et qu’il faut forcément consommer pour les utiliser. L’hôtel « 4 étoiles » propose des boissons et de la nourriture relativement cher pour la médiocre qualité de service. + accueil mal aimable .

La pire expérience de ma vie dans un hotelVoici des exemples en photo et je n’ai pas eu le temps de faire un reportage complet…Pas de chauffage dans ma chambre dans un premier temps… La plus grande avec la grande terrasse.Le propriétaire vient vérifier l’état du chauffage et me dit que je ne sais pas régler la température , ou qu’il y a un problème , j’avais réglé sur 25 degrés.Le chauffage était allumé depuis 11h30 .18h la chambre froide comme à l’extérieur.Sa solution me mettre devant mon lit un parasol chauffant d’extérieur en me disant qu’il fera très chaud le soir et que la nuit il fera plus froidÉvidemment ça éclaire autant qu’une lampe halogène devant mon lit … impossible de dormir dans ces conditions.Mais selon lui avec insistance je dois rester dans cette chambre avec ces conditions…Je demande une autre chambre… C’est non tout est plein.Je dis que je vais changer d’hôtelIl insiste pour que je reste ici… Heureusement je ne me laisse pas faireIl me trouve grâce à la magie sûrement une chambre au bout du parking.Cette fois il y a du chauffage.Le bruit de la vmc est très présenteEt le chauffage est via une clim réversible juste au dessus du lit qui est assez bruyante donc je n’ai pas dormi.Je vois également des insectes morts dans la salle de bain (photo)Le lavabo est rempli de sableEt le meilleur pour la fin…Les WC rempli de moisissures. ( voir la photo )Et si vous avez besoin d’un bon wifi ne comptez pas dessus. 0.6mega en upload.Bref plus jamais malgré du personnel très sympathique et souriant ( pas tous )

Attendez vous a une énorme déception! En effet, mis à part le waouh de l’arrivée devant cette magnifique bâtisse, de nombreuses déconvenues vous attendent. Tout d’abord, l’hôtel est installé juste devant une aire de loisirs (mini golf, guinguette…) et son ballet de voitures + sa sono jusqu’à 1h du matin.Mieux vaut pour vous avoir réservé une chambre de l’autre côté, et si vous espériez apercevoir la Loire, tant pis pour vous.Ensuite, la clim ne fonctionne pas (il fait 35 degrés dehors). La jeune fille de l’accueil, seule et débordée, nous confirme qu’elle n’a aucune solution pour remédier à ce problème.L’accueil justement… tenu par une jeune fille qui a bien du mérite car elle fait les check in/out des clients, sert au bar, accompagne dans les chambres, répond au téléphone et aux sollicitations des clients , le tout du mieux qu’elle peut , mais seule en pleine saison c’est juste impossible!Très gentille mais manifestement pas pro, la jeune fille nous signale qu’avec notre réservation nous « avons droit à » un petit dej mais sans buffet, nous sert ce petit dej sans assiette, nous mangeons nos croissants surgelés et réchauffés à même la table.Dans la chambre, pas de mini bar, et comme il n’y a pas de restaurant, nous re dérangeons cette pauvre jeune fille pour lui confier quelques fruits et bouteille d’eau pour qu’elle les mette au frais quelque part. En voulant les récupérer, attente devant 3 clients attendant au comptoir.Les chambres ne sont pas clean, il y a de la poussière , les fenêtres sont sales, l’électricité n’est pas aux normes (des prises multiples ici ou là avec des fils traversant la pièce).Si vous aviez repéré l’aménagement idéal pour une soirée luxe/love avec votre +1, sachez le: le lit rond n’est pas rond mais normal dans un cadre de lit rond, le miroir au plafond n’est pas un vrai miroir, on ne se voit pas dedans. Pas de lumière tamisée, néons et LED ambiance « bordel thaï ».Pour finir, choquée par la fin de non recevoir adressée à une maman venue recharger sa Tesla qui voulait gentiment que ses deux enfants en bas âge puissent utiliser les toilettes. On lui indique… la station total a 5 minutes de la.En résumé , un beau site, une prestation tout juste correcte mais un rapport qualité prix désastreux, un manque de respect de la direction pour les jeunes femmes de l’accueil livrées à elles mêmes et manifestement pas du métier, un lieu qui ne mérite absolument pas ses 4 étoiles.Revoyez tout ça, ou visez moi haut avec des tarifs en rapport avec la prestation que vous êtes capables d’assurer !

J’ai passé un excellent moment comme depuis 5 ans.Nous sommes ds un cadre bucolique proche de la nature avec un service irréprochable.Les chambres sont calmes et très agréables.Hate de revenirMerci