MVA

Poor quality, the window cracked for no reason and saying theirs a 10 year warranty is a lie. They say that a manufacturer default is not taken in charge by them. Payed a lot of money for poor quality windows.

Nous venons de faire appel à cette entreprise MVA qui est basée à Antibes et que nous avons contacté après une recherche sur Internet. Notre projet : restorer le toit de notre veranda (35m2) qui datait de 30 ans. En fait changer complètement toute la toiture avec un matériau plus solide, plus isolant du bruit et protégeant du froid/chaud de façon à conserver cette grande pièce supplémentaire dans notre maison. Nous avons rencontré Laurent dans le showroom à Antibes. Après discussion des matériaux nous avons défini les dates et la durée d'intervention. Malgré un petit retard indépendant de MVA(covid oblige), l'installation de la nouvelle véranda a été un succès. Nous avons également fait changer notre porte d'entrée avec MVA. En résumé, le conseil, la gentillesse, la compétence et la diligence ont été au rendez-vous avec cette entreprise. Et pas de mauvaise surprise coté finance. Les devis étaient parfaits. Merci à Laurent et toute son équipe.

Très satisfait de l’ensemble de la prestation, du commercial à l’équipe de pose.Précis, méticuleux, travail et chantier très propres. Je recommande cette entreprise.

bonjour,nous nous sommes faits escroqués par cette entreprise.Nous avons commandé chez eux des panneaux éléctrisés pour proteger du soleil et de la pluie notre terrasse nous avons dépensé une fortune pour cette installation.Dès la première pluie toute notre terrasse était innondée.Ils ne sont jamais revenu pour réparer et depuis à chaque pluie tout est innondé chez nous.cela fait 1an et demi et nous sommes obligés de mettre des sceaux partout dès qu'il pleut.Le support de la structure commence a se déformer...j 'ai appelé mva non stop pour qu'ils viennent faire quelque chose et aucun retour ils s'en moquent totalement et tout ça pour une fortune.Ne faites jamais affaire avec cette entreprise ce sont des gens malhonnêtes!!!! nous devons contacter un avocat pour les attaquer devant leur silence .carole chaubard

Je ne recommande pas de passer par cette entreprise, qui ne donne aucune nouvelle pour l'envoi de devis. L'expert" ne semblait pas pressé a l'idée de me l'envoyer par mail. Un réel manque de sérieux et de professionnalisme."

Service après vente au topour une parclos qui a bougée sur mes fenêtres réactivité très rapide

Projet de maison neuve.1er contact commercial en février 2019, marché signé et acompte de 10% versé en Décembre 2019, acompte complémentaire de 30% versé en mars 2020 pour lancer la fabrication. RDV mi-juillet pour le début des travaux, le commercial a quitté l’entreprise et celle-ci ne veut pas respecter ses engagements et nous demande un complément malgré les écrits du commercial. MVA avait bien l’acompte depuis mars 2020 mais n’avait rien commandé car les prix étaient trop bas. Aucune procédure interne n’est en place pour pallier ce type de problème…Résultat : changement de prestataire, retard de 3 mois sur notre chantier et surcouts qui y sont liés alors que nous avions pris toutes nos précautions pour confirmer les commandes et payer les acomptes en temps et en heure.Je suis habitué à gérer une force de vente et la moindre des choses dans ce type de situation est de respecter les engagements de son personnel, surtout lorsqu’ils sont écrits. Au final, le client n’a pas à supporter les désagréments de l’organisation interne de l’entreprise !Très déçu au final !

Je vous recommande vivement MVA pour la rénovation de vos fenêtres. Leurs équipes sont très professionnelles, aussi bien l'équipe commerciale que l'équipe de pose. Portes, fenêtres, volet, store banne top qualité !

10/10 pour cette société. Je ne vois pas ce qu'ils auraient pu faire de mieux.J'ai demandé le remplacement d'une vitre de porte d'entrée en urgence. Ils sont intervenus le jour même pour une solution provisoire. La vitre a été changée dès le lendemain. Le tout pour un prix raisonnable. Un A+++ pour l'accueil téléphonique. Je recommande vivement cette société.

I am very satisfied with the quality of the materials and workmanship. Despite the slight delay, everything was fine and the installation went as planned. Excellent communication with our agent Julien Vinet.

Baies vitrées simple vitrage remplacées par baies double vitrage dans le cadre de la loi sur la transition énergétique, résultat dans la cuisine 6° de moins dans la pièce pourtant chauffée, température nettement plus froide qu'avant avec un simple vitrage. Entreprise en dessous de tout, de très mauvaise foi, Service Après-vente nul, n'assume pas ses erreurs, et au total le dossier finit au contentieux juridique.

J'ai confié la réalisation d'une pergola de terrasse MVA et je me félicite de mon choix.Conseils, réalisation, suivi, monteurs compétents et agréables .Le produit final est conforme à mes souhaits et justifie le rapport qualité /prix moyenne haute.