Franck Provost - Coiffeur Brétigny sur Orge

Je vais faire ma couleur et ma coupe toutes les 5 semaines depuis des années, j'ai toujours été satisfaite de la prestation.Diana pour la couleur et Kelly pour la coupe, c'est parfait.Elles sont à l'écoute.Effectivement le tarif est un peu élevé mais la technique est là, je préfère payer plus cher et avoir une coupe et une couleur nickel

Lina à su s'occuper de moi de À à Z. De châtain elle a réussi à me faire des mèches sur toute la tête avec un effet racine sans un effet orange ... Du super taf ! Elle a mis 1h30 pour les faire j'ai une énorme tignasse mais elle a pris le temps et s'est appliquée jusqu'au bout ... Merci à elle !!! Je suis ravie

Très déçu par le service rendu, la coupe de cheveux ne correspondait pas à la demande. J’ai fait part de mon insatisfaction à la coiffeuse mais pour elle pas de soucis ,voir de ma faute j’aurai du lui dire que cela ne correspondait pas à la photo ! Professionnelle de la coiffure, il me semble !J’ai réglé ma note et je voulait m’exprimer auprès de la responsable du salon, mais je n’étais plus un client avec intérêt, elle n’est jamais venue me voir.C’etait ma première fois chez Franck Provost et ce sera la dernière !

Ça fait plusieurs fois que je vais chez Franck Provost il est vrai que les prestations sont un petit peu chères par rapport à d'autres salons, mais le personnel est très professionnel à l'écoute et vous ressortez avec la tête que vous voulez !! et ça c'est très important ! l'accueil est très sympathique la coupe coiffage est rapide rien à redire

Je suis venu ce jour pour me faire couper les cheveux, et comment dire habituellement je suis assez déçu des coiffeurs où je vais car je ressors souvent avec une coupe, soit qui ne me plaît pas assez, soit qui n’est pas ce que j’avais demandé… J’ai donc voulu tenter ma chance dans ce salon qui au premier abord est déjà très joli. J’ai été coiffé et mes cheveux ont été coupé par Julie, qui est de très bon conseil , sympathique et qui m’a fait une coupe parfaite !! J’ai trouver mon nouveau salon ! Merci encore

Bonjour,j'écris ce message pour faire part de mon mécontentement et pour déconseiller aux clientes de se rendre dans le salon de Brétigny-sur-Orge (situé au centre commercial maison neuve) pour faire une permanente.En effet, il y a 2 semaines (le mercredi 23 aout), j'avais rendez-vous au salon Franck Provost de Brétigny-sur-Orge car je souhaitais faire une permanente, chose que je fais une fois par an mais dans un autre salon de Franck Provost (qui se trouve dans un autre département). Il faut préciser que les coiffeuses du salon Frank Provost que je fréquente depuis 10 ans, m'ont toujours pleinement satisfaite. Toutefois, comme j'étais en déplacement dans le 91, j'ai fait le très mauvais choix de me rendre dans ce salon. Première erreur, la coiffeuse qui s'est occupée de moi, ne m'a pas informée du prix de la prestation qu'elle allait me faire.A l'issue de la permanente, j'ai constaté que mes cheveux (ceux non permanentés qui avaient repoussés depuis la précédente permanente) étaient plats. Les seuls à avoir bouclé, étaient les pointes qui l'étaient déjà puisque ces cheveux avaient été permanentés l'année précédente !J'étais vraiment sidérée, déçue et contrariée de ce résultat, de cet échec et du prix que j'ai payé (138 euros) pour une permanente ratée, ce qui me reste en travers de la gorge....Sur les conseils de mon conjoint, nous sommes retournés au salon (quelques minutes après avoir payé) pour communiquer notre mécontentement. Cependant, la coiffeuse qui s'était occupée de moi, soutenue par une collègue, ont été de très mauvaise foi car elles ont occultées toute erreur technique de leur part, en argumentant que mes cheveux avaient changé de nature ! Complètement abérrant !! Ayant demandé réparation, les deux coiffeuses nous ont proposé un autre rdv (une semaine plus tard) en déclarant que le résultat de la permanente serait incertain.... J'ai choisi de décliner le rdv au dernier moment car je n'ai plus aucune confiance en elles !Mon conjoint m'a conseillé de prendre rdv au salon Franck Provost d'Athis Mons (toujours dans l'Essonne).L'accueil a immédiatement fait la différence. Justine (elle m'a autorisé à communiquer son prénom) a immédiatement déclaré lorsque je commençais à expliquer ce qui m'était récemment arrivé en regardant mes cheveux, Oui vos cheveux ne sont pas bouclés (à l'exception des pointes) " !Ayant immédiatement compris que l'autre salon avait raté ma permanente

Salon et coiffeuse au top. Très attentive à nos attentes, je recommande vivement. Comme première expérience c'était super je reviendrais et leurs ferais confiance les yeux fermés.