VELOVOLT ROUEN

Très bon accueil. Achat d'un VTC électrique, avec le vendeur Benjamin. Très bon professionnel, clair dans ses explications, répond à nos attentes, patient, ne force pas à l'achat. Le reste du personnel est très sympathique également. Je recommande ce.endroit.

Très bon accueil, même pour une prise en garantie d'un vélo GITANE acheté ailleurs. L'atelier a même fait quelques réglages supplémentaires.Très satisfait, je recommande ce magasin.

Un grand merci à Benjamin pour ses précieux conseils et sa patience !Il est possible d'essayer les vélos et de prendre le temps pour cet achat important.Grand choix de vélos et d'accessoires, je recommande vivement !

Bonjour , j’ai acheté un deuxième vélo électrique toujours professionnel ( Maxime ) et un bon accueil merci à toute l'équipeR. FLEURY

A fuir, mauvais payeur .Après avoir eu le malheur d avoir laissé mon vélo quasi neuf ( valeur 9500 e et 300 km compteur ) en dépot vente , ils devaient m envoyer les papiers de dépot et de vente que j attend toujours ....j ai eu beaucoup de mal à me faire payer .Plus de 1 mois et demi ( des dizaines d appel et sms ) pour se faire payer 4500 e ( valeur neuve 9500 !! )Mensonges à répétition , le patron n a jamais voulu me rappeler pour m expliquer du retard de paiement .C est grâce à l intervention de la gendarmerie de bernay ,car j y étais pour déposer plainte pour abus de confiance , que curieusement , le patron de vélovolt a été miraculeusement disponible et j ai eu un virement immédiat .

J ai acheté un velo sunn dans ce magasin tres bon accueil, velo de qualité et au cour d une sortie je perds la plaque de protection batterie qui en tombant s abîme je demande que la garantie s applique et là c est le drame, aucune réponses malgré mes relances et je me suis déplacé deux fois et rienDonc le velo est bien mais pas la garantie tres déçu

Je recommande ce magasin à 100%Leur gentillesse, leur écoute, et les conseils donnés sont très importants pour le choix d un vélo et pouvoir les essayer est un plusDe grands professionnels passionnés qui ne forcent pas la vente et respectent leurs clientsPour résumerUn grand merci pour votre accueil et votre disponibilité

Bonjour très professionnel ( Maxime) et le personnel , essai de vélo assistance électrique avant de commander pour comparer suivant modèle , clair dans ses explications répond bien à nos attente ,ne force pas à la vente ,je recommande cette établissement . R.FLEURY

Très bon contact initial, mais le suivi de commande laisse à désirer.Je suis passée à la boutique samedi le 13 mai, ils m'ont promis de faire venir le vélo pour un essai depuis Niort.Le responsable de la boutique a appelé son homologue à Niort et confirmé le transfert du vélo en ma présence.Le vélo était disponible mais il fallait que je paie juste" 1000€ d'acompte pour prouver mon intérêt sérieux pour le vélo qui en vaut 5000€.J'ai payé mardi le 16 mai et je n'ai eu aucune nouvelle pendant 10 jours!Le 27 mai après plusieurs appels j'ai réussi à obtenir une facture d'acompte