Napapijri

Merci à l’équipe de ce magasin pour leur gentillesse, bonne humeur et disponibilité à chaque fois que j’ai l’occasion de venir ! J’y trouve toujours mon bonheur.Un incontournable sur le site de McArthurGlen Troyes !

Nous sommes ressortis choqués par le comportement des 3 vendeurs (2 femmes et 1 homme).Pendant que plusieurs clients sont présents dans le magasin, les vendeurs très peu discrets se font des blagues de goût moyen et se moquent allègrement des clients venant de sortir du magasin. L’une des vendeuses passe plus de temps à contrôler son reflet dans le miroir qu’à servir les clients. L’équipe semble dérangée lorsque nous osons poser une question.Cela ne correspond pas du tout à l’image que souhaite dégager Napapijri.Nous avons l’habitude des boutiques de cette marque et c’est bien la première fois que nous sommes aussi hésitants à y dépenser notre argent.Malgré cela, nous y avons trouvé des offres très intéressantes.

Quand nous rentrons dans le magasin, personne nous dit bonjour, ensuite pour l’essai d’un article il faut se débrouiller seul, personne ne nous demande si tout se passe bien. A se demander si des vendeurs sont dans le magasin . Puis l’amabilité n’en parlons pas

Client habituel, je trouve que les nouveaux vendeur sont fort désagréable, à peine un bonjour, si vous posez une question, on a l’impression de déranger, c’est plus que ce c’était… pourtant la marque est top!

Exelent accueil comme la première fois que je suis alléeMerci pour votre gentillesse et vos conseils (jeune fille avec cheveux courts) le 21/01/2023 après midi

Jai acheté plus de 200€ de produit dont un pantalon qui au premier lavage (seul à 20 degrés ) et qui est sorti totalement décoloré. J’appelle et la vendeuse le 10/07 après midi me dit : « c’est de votre faute quand vous êtes sorti il était propre » je vous recommande de passer votre chemin …

Je suis très surpris du comportement de la vendeuse au magasin, après le paiement des articles la vendeuse a laissé le sac par terre et ma dit c'est bon j'ai du ramasser le sac des achats moi même , c'est très mal poli est ce que j'ai mis les articles par terre quand je suis passé en caisse ?un tel comportement qui reflète l'etat d'esprit de cette enseigne.

BonjourJ’ai acheté dans ce magasin le 2 Aout 2022, la personne qui était (seul.e) au magasin était vraiment cool, patiente et très souriante.Il y avait aussi des réductions sur la collection feminine de 50%.Je suis très satisfaite de ma venue au magasin !

Étant client habituel, je me rend aujourd'hui dimanche 2 octobre au magasin du centre des marques et à ma plus grande déception je me retrouve face à un vendeur très désagréable, à peine bonjour, de plus étant avec de la famille nous nous sommes fait dévisager et regardé avec beaucoup d'insistance et de manière très désagréable. De plus le magasin sentais fortement le tabac . Nous n'avons pas reconnue notre boutique habituel

Toujours une aussi belle gamme,Le personnel devrait plus être vers les clients!