Ford Les Ulis - JB AUTOMOBILES

Très professionalIl sont allés chercher les pneus exprès pour moi dans une autre agence pour pouvoir finir mon véhicule le jour même. Chose qui n’est étais pas prévu a faire au début (depose de véhicule pour la révision)J’apprécie le professionnalisme et les conseils qui mon donné.

Très bon professionnel de l'automobile. ils essaie d'arranger au mieux leur client, ils expliquent les problèmes mécaniques une fois le rendez-vous finie. Victime de leur succès, ils sont souvent complet donc les réservations sont plutôt compliquées, il faut compter deux à trois semaines pour avoir un rdv. La qualité a un prix les consultations sont assez onéreuses, mais leurs professionnalismes vas de Paires

Responsable Atelier très agréable, souriant, à l'écoute, arrangeant dès qu'il le peut, et toujours de bon conseil.Une vraie relation client est possible dans ce garage. Merci pour votre professionnalisme !

Toujours courtois et disponiblesUn peu de délais cette fois mais obligé d'attendre l'expert qui ne passe que le lundi et le mercredi... Dommage ma voiture est arrivée au garage le mercredi DC obligé d'attendre le lundi suivant, d'attendre que l'expert.... Etc.Sinon dès que le véhicule est disponible ils vous appellent.

Accueil et conseils au top lors de l'entretien de mon véhicule par le service après vente.J'ai pu échanger avec le service commercial toujours à l'écoute et avec de bons conseils pour un achat d'un nouveau véhicule.La commande a été finalisée puis le véhicule livré.Tout a été parfaitJe recommande vivement cette concession et la marque Ford

Equipe à l'écoute, souriante et très serviable. Après beaucoup de déboire sur une autre concession Ford, je me suis décidé d'y retourner mais aux Ulis pour ma nouvelle Mondeo Hybride. Je ne suis pas déçu.

Bonjour,Lors du processus d’achat de mon véhicule, cela s’est déroulé à merveille.Un petit soucis mécanique au niveau de mon véhicule, donc la livraison a été retardé. M. Anthony MEYNARD m’a fait un suivi régulièrement et m’a assuré le suivi de la livraison et des problèmes mécaniques réglées. Il a toujours été à l’écoute et j’apprécie les gestes commerciaux effectués. Je le remercie infiniment et je le recommande ainsi que le garage Ford Ulis.

Grand professionnalisme de la part de l’ensemble des personnels et beaucoup d’humanité! Cécile vous accueille avec une grande qualité d’écoute, disponibilité et bienveillance. Olivier, le chef d’atelier est de très bon conseil, rassurant, patient…il se montre disponible pour trouver des solutions aux problématiques.Je recommande vivement cet espace.

Très accueillant, toujours un plaisir de venir chez eux, malgré leur planning chargé, ils ont pu changer mes deux pneus suite à ma crevaison.

Je mets 1 étoile car j'y suis obligé mais il en vaut zéro. Ce garage est un vrai scandale à lui tout seul !Ce ne sont pas des gens de confiance. Un vrai manque de professionnalisme ! Malgré une première réparation, le problème a perturbé et à la sortie de leur garage un nouveau problème est arrivé. La facture s'est montée à plus de 3000€. Malgré ma contestation ils avaient mes clés et m'ont donc indirectement obligé à payer !Passer votre chemin à moins de vouloir enrichir ces incompétents !Et je réponds à JB Automobile puisqu'il n'est pas possible de répondre à leur commentaire :Si, j'étais bien client chez vous puisque votre nom apparaît sur les factures. De plus comment pouvez savoir de quel véhicule je parle précisément ? Votre commentaire prouve une fois de plus que votre société est loin d'être honnête et cela vous gêne. Je conserve donc ce commentaire.