Centre d'Imagerie Médicale Bachaumont

UNE GROSSE PERTE DE TEMPS ET D'ARGENT pour une échographie de deux minutes.Je suis venue pour une échographie pelvienne.Mon rendez-vous était à 11h. Les patients qui sont arrivés après moi sont passés. J'attends et j'attends sans rien dire jusqu'à me retrouver seule dans la salle d'attente. On m'a seulement pris en charge à 13h. 2 heures de retard ! C'est scandaleux. Le motif était : On vous a oublié de vous rajouter dans le planning. Très professionnel. Personne ne s'est excusé de cet oubli.Le médecin m'a rapidement pris en charge après m'être engueulé avec les deux secrétaires. Le médecin est très impoli.Pendant l'examen, j'ai expliqué mes douleurs chroniques et le médecin, très délicat" m'a fait très mal. J'étais en larmes pendant la durée de l'examen. Je n'ai pas eu d'excuse de sa part et il est parti sans rien dire. Je ne savais pas si je devais quitter la salle d'examen ou attendre des instructions.Je suis allée directement voir la secrétaire pour payer cet examen (100 euros). Je lui ai demandé comment se passait le compte rendu. Sa réponse : "Il faut aller sur le site internet dans l'après-midi." Et j'ai quitté le centre d'imagerie ensuite les mains vides.Sans nouvelle du compte rendu

Aujourd'hui 24/07/2019, je suis arrivé au centre Bachaumont à 18 h15 soit 15 minutes de retard du fait des transport en commun. Dés mon arrivé à l'accueil, l’hôtesse m'a fait attendre 5 minutes, ce qui était normal, vu qu'un autre patient me précédait. Mais à ma grande surprise, celle-ci m'a fait comprendre que le médecin n'allait pas me recevoir du fait de ce retard! J'ai tenté de m'expliquer en rapport avec les attentes sur quai en transport en commun, rien n'y a fait! Tout ceci, avec un ton de condescendance, et de satisfaction. Cette hôtesse a prétendue que j'avais 20 minutes de retard, alors qu'elle m'avait fait attendre les 5 minutes. Sans oublier que le jour de mon IRM, j'ai du attendre plus de 30 minutes sans broncher! J'ai été tellement outré et étonné de cette situation que je suis revenu pour pousser une gueulante 5 minutes après , où j'ai du décliné mon statut d’athlète de haut niveau, ancien membre d'équipe de France de Taekwondo, non pas pour les effrayer, mais pour demandé à être soigné de façon prioritaire, car il m'a été prescrit des infiltrations sur ma cheville. Et que si je suis dans cette situation où de la cortisone devait m’être injectés, c'est du fait que j'ai mouillé le maillot ! Oui, j'ai du m' entraîner pendant des décennies comme un fou en sollicitant mon organisme à tout va! Ceci encore, et encore qui plus est en particulier ma cheville! Et dans l'urgence, je part me faire soigner en plein Paris 02 pour me faire rembarrer à cause de quelques minutes de retard? On va où là? qu'est ce c'est là? c'est première fois de ma vie qu'un établissement médical refuse de me recevoir ! Et en plus celle là a oser me demander de reprendre rendez - vous! Mon cul !Le Docteur est même venu m'annoncer qu'elle n'allait pas me recevoir parce que je suis fâché. Je savais que nous vivons dans un pays à mentalité jacobine. Mais je pensait que les médecins dans le domaine médicinal avait prêtés le serment d’Hippocrate. Mais là j'ai eu à faire à des hypocrites. Donc si vous allez au centre Bachaumont, oublier ce que l'on appelle l'hospitalité. Allez y, et serrez les dent, car ces équipes sont immonde!

Un rendez-vous à 9h45 pour échographie p........., arrivée en avance pour ce rendez vous et suprise 9h47 toujours pas appel.C'est un autre patient qui est appelé.10h00 j'ai atteint ma limité.Cet examen ce fait la vessie plein, il faut boire de l'eau 1h avant l'examen.J'ai prévu la secrétaire en avance que j'avais la vessie et qu'il était important que le médecin soit à l'heure. Je patiente le temps qu'il fallait mais ce n'est plus possible.Il y a un manque d'organisation et j'ai ressenti un manque de considération flagrant.Je suis parti sans avoir fait cet examen.Deux mots HORRIBLE EXPÉRIENCE.Une note : 1 /20

Une équipe à l'accueil d'une très grande efficacité. L'échange est précis, rapide, agréable et professionnel.Le Docteur Bellaïche est rassurante, pédagogue et très efficace.Le centre a beaucoup de succès et de nombreux patients.Ceux qui ont une vie professionnelle chargée mais sont ponctuels, s'organisent pour leur RDV et sont munis des documents demandés seront ravis d'être pris en charge à l'heure et de manière efficace. Merci à toute l'équipe.

Je trouve que la note attribuée au centre est bien trop basse, ce n'est pas le reflet de la réalité. Il y a toujours de l attente lorsqu'on a un rendez-vous médical peu importe ou et le domaine. Quoi qu'il en soit, j y suis allée deux fois en 15 jours je n'ai pas trop attendu. J'ai été bien reçue, les personnes à l'accueil sont, certes débordées, mais néanmoins professionnelles et patientes. Elles sont restées courtoise et poli alors qu'elles se faisaient engueuler par un patient mécontent. Les radiologues et les médecins sont très bien aussi, ils expliquent ce qu'ils font, sont avenant et pro...j'ai obtenu mes résultats rapidement. Je n'ai pas à me plaindre, bien au contraire

Rendez vous ce jour pour ma mère pour une IRM. Reçu par un manipulateur, elle s’installe sur la table d’IRM à savoir que ma mère est claustrophobe ++. Le monsieur est impatient, impoli, il l’envoie littéralement bouler car elle panique et bien au lieu de la rassurer lui parler et de laisser l’accompagnante qui était avec elle rentrée et bien non alors que moi j’ai pu y rentrer la dernière fois et je remercie mille fois le jeune le seul qui a été très patient et qui a eu les mots pour rassurer ma mère et qu’il l’a réussi son IRM !!!Et le manipulateur qui l’a reçu aujourd’hui a dit à ma mère qui été en panique : «  ba si vous voulez pas le faire sortez de là » c’est pas qu’elle ne veut pas le faire abr… elle a peur!! Ayez un peu de compassion de patiente et essayer de rassurer la personne qui est en face de vous ! Bah non bravo belle façon de rassurer ces personnes qui souffre de ça ! Quel incompétence!!! Quel impatience !! Vous n’êtes pas digne de votre métier de manipulateur! Ce métier n’est pas fait pour être bâcler tout le temps en 10 ou 20mn le temps de l’examen. Il y a toute sorte de patients tous différents sachez le.Ne conseil pas !!! Un conseil à fuir !! Vous vous ferez vous même votre avis de cette endroit .A bon entendeur

Je découvre la note médiocre tellement méritée de ce centre en rédigeant cet avis.Après une campagne de harcèlement téléphonique pour me demander de confirmer le rdv et m'avoir demandé à la dernière minute de l'avancer pour combler des créneaux, ce que j'ai accepté, ils m'ont fait attendre 45min avant que je ne décide de quitter la salle d'attente. Le médecin à qui j'avais poliment fait part de mon incompréhension entre deux rdv m'a répondu d'une façon aussi agressive que dédaigneuse.Lors de ma première visite, j'avais attendu 1h. Il n'y aura pas de 3eme fois !

Un centre d’imagerie vêtuste tout droit sorti du 19e siècle. Les locaux et le matériel sont vieux et les 2 personnes de l’accueil qui semblent tout gérer dans le centre (et elles ont beaucoup de mérite!). De plus, aucun renseignement sur le fait qu’il faille payer à chaque fois en dépassement d’honoraire pour rien (mais ça c’est comme beaucoup de centres)

Je repost mon avis après suppression abusive du centre sous motif fallacieux : faux diagnostic donné délibérément en ayant les scanners sous les yeux, on m’a proposé un traitement inutile qui (évidemment) nécessité un autre rdv. Heureusement pour moi je suis aller voir ailleurs, plus jamais ! Et si possible je n’hésiterai pas à contacter l’instance compétente pour dénoncer ces mauvaises pratiques, mais bon je doute que ça débouche sur quoi que ce soit, continuer vous avez de beaux jours devant vous :)

Compliqué de faire un examen avec le Dr Sylvera qui n’est disponible que les mercredis matins.. plus prévoir une bonne semaine pour avoir le compte rendu.Pour le reste temps d’attente correct et personnel aimable