OXYBUL Marseille

Bonjour, magnifique magasin vaste et avec beaucoup de choix. Très bien situé dans la rue Paradis. Seul bémol l’accueil des vendeuses: lamentable. Celles-ci échangeaient sur leurs bobos respectifs sans aucun respect pour les clientes présentes ; nous étions trois personnes dans la boutique pour deux vendeuses. Puis j’étais seule, aucun conseil, ni aide… très grosse déception. Dernière chose il était 18 heures 30 environ et une des vendeuses dit au revoir , bonne journée sic…. Et à plusieurs reprises… aucun respect, aucune attention à la clientèle vraiment navrant.

Je me suis rendu ce jour au magasin Oxybul pour un problème concernant un jouet alors que j'avais perdu mon ticket de caisse. La responsable Claire" et sa collaboratrice ont fait preuve d'une extreme gentillesse et patience pour m'aider à trouver une solution

Les vendeurs/ses sont vraiment super et ont été très arrangeantes quand j'ai eu de gros soucis avec le service client (qui d'ailleurs est catastrophique, il faudrait simplifier les choses en cas de problème et pouvoir parler à des interlocuteurs qui nous comprennent). J'ai enfin pu récupérer mon article et les vendeurs m'ont bien sauvé la mise avec le service client alors merci beaucoup pour votre efficacité !

Cliente régulière de ce magasin et très contente jusqu a présent. Je suis particulièrement déçue d un de mes derniers achats. J'ai pris une boîte de 100 feutres enfant .J'ai bien précisé que je recherchais pour un enfant de 2 ans et surtout à l eau facilement effaçable. La vendeuse m'a indiqué que cette boîte de feutres convenait parfaitement.Nous venons de l'utiliser, l'encre du feutre n'est pas du tout effaçable notre fils a dépassé des feuilles sur un meuble cela part uniquement avec un produit très fort qui a abîmé la table.Un feutre est tombé sur notre tapis et même avec lavage immédiat trace indélébile . Et encore pire sur la peau après plusieurs savonages au bain les traces de feutre ne partent pas sur les mains il a fallu utiliserun.gant de crin...sans parler du t-shirt traces indélébilesIncompréhensible que le magasin recommande un produit pareil vêtements tapis table bousillés et on se pose donc la question de la toxicité des feutres qui ne partent même pas au bain d un enfantJ avais l habitude de faire confiance aux vendeuses mais je viens de voir sur la boîte ne convient pas aux enfants de moins de 3 ans...

Je suis d accord avec l avis précédent, vendeuse à la caisse très désagréable celle de ce matin en particulier ! Ça ne m a pas empêcher d acheter ce que je voulais mais c est dommage pour l image de l enseigne

Bonjour,On ne m'a pas pris mes chèques culture à la caisse alors que Oxybulle est cité sur internet.. je suis venue pour acheter les jouets de Noël pour toute ma famille.. du coup j'irai chez Auchan . En plus la caissière était carrément désagréable. Franchement il faut faire des efforts pour sourire !

Vendeuses et responsable du magasin au top ! J’avais un problème dans la livraison d’un colis IDKIDS, et il m’a suffit de le mentionner pour que tout le monde se mobilise pour m’aider à annuler la commande et j’ai pu repartir avec mes articles ! Et en plus de ça, j’ai eu une ristourne pour le désagrément. Un grand merci à elles et bon courage à vous pour les fêtes de fin d’année. Je reviendrai dans cette boutique sans hésiter.

J'ai été conseillée deux fois par la vendeuse Jessica et je suis contente, elle est agréable et professionnelle. Magasin propre et avec du choix. Par contre les autres vendeuses ainsi que la responsable du magasin sont désagréables et bi bonjour ni aurevoir.