Boutique Orange - Les Herbiers

Mathilde est une conseillère très professionnelle. Bravo pour son implication et sa motivation. J'ai été conseillée à merveille. Merci.

Je suis passée hier. Je suis pleinement satisfaite de la jeune femme qui s est occupée de moi. Très professionnelle , a l écoute et un savoir être formidable..bravo c est pas tous les jours

Je laisse un avis concernant le travail de la personne nommée Hélène. Un sincère remerciement à cette personne pour son travail, son écoute, son professionnalisme et sa dimension humaine. Aux antipodes du précédent contact dans cette même boutique avec une différente personne....Je recommande vivement Hélène.Merci

RDV pris la veille : aucune attente en boutique, malgré le monde. Mention spéciale à Juliette qui s'est occupé de nous avec professionnalisme et gentillesse. Merci encore pour cet accueil !

J'ai été reçue par une merveilleuse conseillère. Souriante, agréable et qui a pris le temps d'écouter mes besoins.

la dernière fois où je suis venue, l'employée orange ne m'a pas servie correctement. elle ne voulait visiblement pas rechercher mon dossier me disant que mon dossier n'existait pas. je lui ai pourtant fourni mon nom mon adresse mon téléphone. lorsque je donnais mon fixe elle me dit que ma ligne n'existait pas !!!!! Il m'a été impossible d'obtenir une solution et j'ai décidé de changer de fournisseur d'internet. Des personnes comme cette jeune femme ne devraient pas travailler avec le public. Elle me dit de revenir une autre fois. Son manque d'empathie, de considération pour les clients sont dommageables et ne m'ont pas incité à garder mon abonnement orange.

Je suis passé à la boutique avant hier et j'y ai été très bien reçu! Pour le coup le personnel ne pouvait pas m'aider mais très sympathique

J'avais rdv en boutique pour récupérer mon nouveau téléphone et faire le transfert. Tout s'est très bien passé, la conseillère a été très professionnelle et bienveillante.

Accueil à revoir, venu à 16h30 suite au rdz vs et convenu avec le vendeur la veille, nous arrivons et on nous dit qu'il y a 3 personnes devant nous et pas le temps, que la personne qui gère les achats mobile est enceinte et débauche à 18h. Résultat parti sur l'agence de cholet où l'accueil etait bien mieux et avec le sourire.

Passage au magasin le 11 nov .Pour un problème de décodeur tv.La vendeuse (claire non souriante ou non commercante )me reçoit et m indique qu il faut appeler le service orange avant.J oublie mon câble d alimentation pour le décodeur et je sens bien que cela l embête (sans etre vulgaire l e.....e)cependant je lui demande de sortir un câble sur un boîtier qu ils ont en stock . Je comprends bien que cela est une perte de temps pour elle. Et part s occupé de d autres clients. Merci par contre à ses collègues qui ont repris le le relais me voyant attendre .