SCP DELBOS DUPUY DURLIAT

Un an sans traitement suite au Covid, vous rappelez pour un Rdv, on vous annonce qu'il n y a pas de remplaçant pour M. DELBOS , de venir chercher le dossier et d aller voir ailleurs. Du coup, retour à la case départ. ..après un bilan chez un autre orthodontiste mon enfant a dû refaire un traitement et une osteotomie de la mâchoire qui aurait pu être évitée s il y avait eu un suivi régulier.

Un grand merci au docteur Dupuy Durliat pour le traitement effectué sur ma fille. Tout été parfait. Elle est très agréable et prend le temps de nous expliquer à chaque fois qu il y en a besoin. Ma fille l adore.Quand aux assistantes elles sont au top. Merci pour leur gentillesse et leurs disponibilités.Ne changez rien merci pour tout

Première consultation en 2018 pour des radios. Tombée enceinte, les secrétaires m'ont très gentiment dit de prendre soin de moi et qu'elles m'attendaient pour la suite.Mon appareil a été posé en février 2020, et depuis je revis !Le Dr Dupuy-Durliat est très professionnelle et très gentille, et son assistante est adorable !Les mauvais avis me surprennent....

A fuir ! Secrétaire désagréable au possible. Proposition de traitement de plusieurs années (4 ans) alors qu'un autre orthodontiste a proposé un traitement d'1,5 an ! Très mauvaise communication : obligation de venir avec un parent pour la proposition du plan de traitement (le grand-père qui accompagnait ma fille étant donné qu'il est impossible d'avoir un rdv hors temps scolaire ou de travail, s'est vu refuser la prise en charge), sans que cela ne soit spécifié ni par mail, ni par téléphone, ni par sms (mais apparemment en police 2 en bas de page d'un document, sans qu'on nous le signale.) Erreur sur le prénom + sur le nom (!!!) de ma fille sur les documents à adresser à la sécurité sociale. Faites des km s'il le faut mais ne confiez pas vos enfants à des personnes aussi peu soucieuses de la qualité de la prise en charge de la patientèle.

La secrétaire est désagréable ! Au téléphone quand je lui ai indiqué que sa réponse était inapproprié, elle m'a dit que si je n'étais pas contente je n'avais qu'à aller chez quelqu'un d'autre, cette personne n'est pas du tout professionnelle, si elle s'est levée du pied gauche fallait qu'elle reste chez elle au lieu de s'en prendre aux patients et de n'avoir aucun respect pour eux.

Ma fille de 17 ans est sorti de ce cabinet dégoûté au larmes parce qu'on lui a dit qu'elle DEVAIS ce faire opérer. Alors qu'il ne s'agissait que d'un problème d'alignement ou symétrie. Soignant ou commerciaux ? A l'accueil ne cherchez pas la courtoisie ou la politesse, ce qui est la définition de l'accueil.. lors de la 2eme visite cette personne à rabaissé ma fille en la prenant pour une demeuréé devant la salle d'attente c'est bon tu as compris tu va pas pleurer cette fois..." Je ne me cache pas derrière un avis

Cabinet très agréable, le docteur Dupuy est très professionnel. Je suis très satisfaite de son suivi sur mes enfants. Les assistantes dentaires sont sympathiques et arrangeantes sur les rendez-vous. Je conseille fortement.

Ets très sérieux , compétant,Secrétaires , super gentille,Je vous le conseil.

Ce cabinet est le seul dans la région, ce qui leur permet de nombreux comportements inappropriés:- les secrétaires à l'entrée sont souvent désagréables et condescendantes- il n'est pas possible de prendre des RDV en dehors des heures scolaires (donc il faut systématiquement se libérer dans la journée et récupérer son enfant), et il faut prévoir de nombreux mois à l'avance.- il n'est pas possible de savoir où en est le traitement: les visites sont espacées ou seuls les élastiques sont changés.- le docteur se cache et n'est pas disponible, surement pour éviter de communiquer avec les nombreux parents mécontents à l'accueil