Apex Location Nimes

Très bon accueilBon rapport qualité prixDes pros de la locationService rapide

Agence de location à fuir absolument, quel manque de conscience professionnelle !!! Nous avons loué un 20 m2 avec hayon. Après vérification de la pression des pneus, un était en fait à plat et un autre était à seulement 1,5 bar / 4. 150 km plus loin, le pneu précédemment à plat a crevé. Le pneu avait en fait déjà eu une crevaison et était réparé avec une mèche, visiblement mal faite au dire du mécanicien qui nous a changé la roue, et qui a lâché. Au moment de la remise du véhicule, nous avons fait part des problèmes que nous avions rencontré au loueur. Aucune réaction, pas de geste commercial. Pire, la facture présentée était 200€ plus chère que ce qui m'avait été annoncée au départ par téléphone. Le monsieur qui s'occupait de nous, visiblement excédé par la situation, nous a gentiment refilé à sa collègue, qui a heureusement retrouvé le bon prix...

Après 3 ans de location régulière chez Apex Nîmes, on s'aperçoit d'une importante dégradation de qualité du service. La super équipe des filles n'étant plus présente, tout semble compliqué. Malgré des réservations faite à l'avance, les camions ne sont finalement pas dispo le jour venus, nous repartons avec de gros camion non prévu ou véhicule de tourisme avec sièges retirés, non pratique pour notre matériel professionnel. Le temps d'attente est désormais très long (15-25 mins pour partir avec un camion contre 5 auparavant.) Maintenant le contrôle s'effectue sur téléphone et non papier ce qui rallonge le procéder initial... Et les camions ont toujours un problème (porte latérale ne fermant pas, clim ne fonctionnant pas, problème de pression de pneus...) Les problèmes de ce type sont bien évidement signalé mais sont désormais régulier contrairement à avant. Malgré la chute de prestation, les prix quand à eux ont grimpés, dommage !

Des incompétents. ne sont même pas à jour au niveau des documents des véhicules

Quand je vois meilleur location.... WouahTu roule en clio tu finis en vélo scandaleVéhicule sale voir immondeAucun contrôle au départPneu pas d eau dans lave vitresEct ect un véhicule depuis3semaines après avoir été mener en bateau déjà en panne la réponse va être dsl nous n avons pas de véhicule de remplacement pire ils sont même pas assuré tourisque ! Pour des véhicules neufs comment Renault peut accepter çavitre ect ect

Rdv prévu pour une location le samedi matin, personne dépôt ferme et on du trouvé un autre camion à la dernière minute. A éviter manque de professionnalisme. Perte d'argent et de temps plus l'organisation foutue pour un déménagement.

Véhicule loué 3 mois à l'avance, donné à un autre client au dernier moment, résultat on se retrouve sous classé dans un utilitaire pour faire 8h de route un regal.Aucune compensation proposé.

Location facile, personnel accueillant.Seul bémol pour ma part, pas de location demi-journée et faible kilométrage

Équipe sérieuse compétente et commerçanteVéhicule correct tout comme les tarifs

Ce n’est pas la première fois que nous louons ici. Excellent équipe de acueill et excellent prix surtout en période de grève quand il est très difficile d’obtenir des moyens de transport où beaucoup abusent des prix. Les voitures sont nouvelles et la location par téléphone très rapide, pour plus de tranquillité nous préférons le kilométrage illimité. Un grand MERCI à APEX pour nous avoir aidés à profiter des fêtes avec notre famille en Valence Espagne.Nous le recommandons vivement.