Espace Aubade Longosanit Longwy

Accueil souriant, équipe en expo très professionnelle.

Nous avons commandé un meuble de salle de bain dans ce magasin pensant avoir affaire à un magasin spécialisé de qualité. Malheureusement, cela est loin d'être le cas! Le suivi de la livraison du meuble n'a pas été assuré. Ainsi, nous avons été obligés de contacter le magasin à de nombreuses reprises pour savoir où en était notre commande. De plus, la vendeuse a commandé une tablette de salle de bain incompatible avec le miroir que nous avions choisi, nous nous en sommes rendu compte lors du montage. Encore une fois, force de constater que nous avons été mal renseignés. Enfin, un des collaborateurs s'est trompé lors de la commande d'un des tiroirs. Lorsque nous nous sommes à nouveau rendus sur place et avons constaté l'erreur, nous avons demandé à ce que la commande soit corrigée et que le bon tiroir nous soit livré une fois reçu. Le patron s'est lui-même engagé à se charger de la livraison pour s'excuser du désagrément. Cela fait maintenant un mois que le magasin dispose du tiroir, nous attendons toujours notre livraison... De qui est-ce qu'on se moque ? Je ne recommande pas

Magasin qui différencie ses prix à la tête du client. La chaudière que j’ai acheté à plus de 1500€ a été vendu à d’autres clients à 1200€ voir moins. De plus cette chaudière est vendu à moins de 1500€ chez Leroy Merlin.Magasin à fuir.

J y ai trouvé un joli évier de WC. J y suis allé une première fois où un jeune homme très sympathique et commercial nous a montré plein de modèles différents. J ai demandé reflexion et lorsque j y suis retourné le lendemain pour faire mon achat... Ce vendeur avait visiblement été renvoyé et la dame qui m a servi était limite au point de vue politesse et gentillesse. J ai d autres achats sanitaire à faire et bien j irais dans un autre magasin

Très bon magasin pour les professionnels du bâtiment qui semblent être accueillis à bras ouverts.Cependant, quand vous êtes un particulier, ce n'est pas la même chanson... Employés peu disponibles, peu enclins à s'occuper de vous et lorsqu'ils le font, ils soupirent, montrent bien leur impatience lorsque vous prenez un peu de temps pour regarder et réfléchir, et leur agacement quand vous hésitez ou demandez des changements sur le devis...Bref, en tant que particulier, vous avez l'impression de déranger plus qu'autre chose, certainement car vous coûtez plus de temps et rapportez moins qu'une entreprise (Qui elle à l'inverse a droit à une sympathie et un service poussés à l’extrême quand elle franchie les portes du magasin).Du coup j'ai été acheté tout ce dont j'avais besoin à la concurrence qui a pris le temps de m'écouter et de me conseiller sans jamais me donner l'impression de les embêter...Dommage car le choix et la qualité sont là...

Nous avons eu un bon accueil avec une remise sur un meuble d'exposition pendant les soldes.Les meubles des collections précédentes sont vendus moins cher ce qui permet de faire de jolies affaires.Nous avons eu la surprise de réceptionné le meuble plus tôt que prévuSuper !

Bonjour,Je souhaitais, en tant qu'artisan, et client de Longosanit répondre à Monsieur Ibrahim qui se plaint d'avoir acheté une chaudière plus chère que chez Leroy Merlin. Ma 1ère question serait évidemment de savoir pourquoi ne l'avez-vous pas acheté chez Leroy Merlin ? Je pense que vous l'auriez peut-être trouvé encore moins chère chez Amazon. Quand on pousse une porte d'un magasin comme Longosanit c'est pour avoir affaire à des professionnels qui connaissent ce qu'ils vendent ce n'est certainement pas le cas de certaines grandes enseignes.Ma 2ème question est : pourquoi avez-vous acheter une chaudière ? ... pour l'installer vous même ? ...

La jeune femme en salle expo est une des rares professionnelles que j'ai pu rencontrer dans ma vie écoute,technique, conseils,on sent qu'elle aime son métier c'est vraiment agréable de travailler avec elle merci mme Sandy on ne peut que vous remercier

Passage de 2 entretiens pour un poste, réponse promise qu'elle soit positive ou négative dans la semaine, résultat 2 mois après toujours aucune réponse ! .Entreprise qui manque cruellement de sérieux je ne vous la recommande pas, à éviter.

La personne au nom de Sandy très compétente et très bonne analyse des travaux à effectuer rapide et très professionnelle plus que parfait. Egalement très correcte au niveau de la livraison à domicile même en Belgique. Je recommande passage en 2019 également