Chez un Chef

J'ai reçu un fait - tout électrique de Chez Un Chef cabossé car le colis n'est pas emballé correctement, seulement du film plastique noir comme protection, j'ai fait une réclamation, ils ont récupérer ce colis par le transporteur qui me l'avait livré et me l'ont remplacé par un autre encore plus cabossé (3 impacts dessous et 1 dessus)Emballage plus que nulPour se faire reprendre le second alors là, c'est une autre paire de manches, à ce jour le transporteur n'a pas d'ordre d'enlèvement , c'est honteux, à proscrire pour toute commande sur me net

Site a fuir aucun service client retard de livraison( une semaine)aucun numéro de suivi aucun mail de confirmation de commande une honte j'ai pas arrêté de les appeler pour savoir où en était ma commande incapable de répondre à votre question j'avais envie d'ouvrir un litige au vu des assiettes vous êtes un site professionnel et les assiettes ne son même pas peint entièrement des traces de coulures de partout au vue du prix celà est lamentable stipulé sur leur site que je serais livrais par GLS et au final non le livreur ma appelé le jour de la livraison au vue de l'état du carton lui même a pris des photos pour se préserver le livreur a été au top rien a dire sur sont travail mais le reste honte a vous.

Après 1 semaine d'attente, la commande est annulé car produit en rupture de stock". La personne au téléphone est franchement désagréable.Puis ensuite on me propose un produit différent avec un diamètre qui ne convient pas... Je dois attendre pour être remboursé.Avant de demander la CB

Attention, achèté produit qui s est avéré ne pas etre en stock et toujours pas remboursé 1 mois après l achat malgrés plusieurs relances.