Boutique Orange - Chauconin Neufmontiers

Une catastrophe. Rdv 10h à l’ouverture. Mais le rideau ne se lève que 4 minutes plus tard. On doit faire la queue alors qu’on a rdv. La vieille dame qui nous revoit nous demande l’objet de la visite alors que c’était indiqué dans la demande de rdv. Aucune solution proposée pour résoudre notre problème et aucune explication. Un calvaire la boutique orange des saisons de Meaux

C est vraiment une catastrophe cette boutique. Personne pour s occuper de vous. Une conseillère c est fait un peu engueulé par un client et donc on l'a revois pu parti se cacher et la deuxième conseillère prend c affaire et part. Donc on ce retrouve avec plus personne. Partie au bout d' une heure d attente. Juste horrible de perdre son temps comme sa. Je vais changer d opérateur.

On devait me rappeler le 25 octobre nous sommes le 26 midi. C est pour récupérer un décodeur et une télécommande. J ai un code pour remise de ceci mais reste dans l’attente....06 ..........93

L'accueil laisse franchement à désirer. Ne surtout pas y aller un samedi à 18 h, vous serez bien reçu.... Vendeuse pas du tout agréable, on sent bien que vous la déranger. A fuir !!! C'est pour ca que l'on part chez la concurrence

Pas top. Le client doit tester lui même l'appareil défectueux. Ce n'est pas ça le soucis mais plutôt le manque d'info au départ.De plus, il a fallu que je revienne en boutique le lendemain car la carte permettant de faire fonctionner le décodeur ne m'avait pas été rendue !

J'entre, on m’accueille, je dis que je jete un œil pour le moment, on me laisse regarder, jusque là tout va pour le mieux. En effet, je viens pour changer mon smartphone qui est en fin de vie...Puis je me manifeste pour qu'une vendeuse s'occupe de moi. la même vendeuse prends en compte mon arrivée et m'informe qu'on va m'appeler. puis j'attends une bonne 20aine de minutes, et je finis par revoir cette vendeuse qui tape la discute avec sa collegue qui papotent qui rigolent pendant que je poirote... je finis par croiser le regard de cette meme vendeuse du départ, entre 2 ricanements avec sa collègue, puis rien, elle me ghost, m'osef complétement et continue de ricaner avec sa collègue... c’étaient les 2 seules vendeuse non occupées du magasin, personne a leur pupitre, et elle me laissaient poiroter encore 5 minutes comme ça.Eh bien ciao bibendum, je vais dépenser mon argent ailleurs.Orange c'est plus ce que c'était, plus personne ne veut bosser de nos jours, et quand ils ont un boulot, c'est pour le faire à moitié, bordel.... Mais virez là et prenez des gens valables !! (vendeuse bien portée sur la bouffe)

Suite à ma visite,je constate que les opérateurs font passés,comme ils veulent,les dernières arrivés passent en premiers, En plus ne sont pas vraiment agréable, surtout l'opératrice qui s'est occupé de moi, qui à pris une cliente avent moi ,et que la personne lui a dit que j'étais avant elle. Vraiment très déçu pourtant je ne suis du style à pleurer, mais là !!!

Encore un énièmes commentaire qui va être lu et qui ne servira rien mais faites attention à votre équipe franchement, certaines personnes nuisent à l’image de l’enseigne.Honnêtement, je ne sais pas si je suis rentré dans une boutique Orange ou bien une entreprise de pompe funèbre, « conseillère » aimable comme une porte de prison, aucun conseil, aucun sourire, aucun accompagnement, rien, le néant enfaite. En fin de journée je peux comprendre mais fait un effort sérieux c’est pas la fin du monde !Je préfère quitter boutique je pense que certaines employées devraient faire de même pour le bien de la boutique et même pour elles.Très très déçu moi qui pourtant était satisfait d’Orange en général.

Deux visites cette semaine dans une boutique que je connaissais pourtant pour son bon accueil et le professionnalisme de ses vendeurs .Pour la première visite,je tombe sur une vendeuse a l'amabilité inexistante,allant jusqu'à m'engueuler car ,je n'avais pas un dispositif que j'étais censé avoir (j'ai préféré quitter la boutique ,le client derrière moi,faisant une grimace d'un air de dire que la vendeuse n'est pas facile ').Deuxième visite