Grdf

Un compteur avec télérelève en panne depuis septembre 2022, nous ne sommes prévenu de cet état qu’en février par un courrier indiquant que le problème sera résolu avant décembre 2023. J’appelle pour avoir plus de précision mais il est évident que je dérange la personne qui répond. Un agent GRDF intervient en mai, change le compteur extérieur mais ne sonne pas pour prévenir et coupe l’arrivée du gaz. J’appelle la société AXENERGIE qui entretien notre chaudière en spécifiant que nous avons une panne et un technicien se déplace dans l’heure (oui ils sont très rapides et compétents eux) pour nous entendre dire que le gaz est coupé. En rappelant GRDF je retombe sur une personne que j’ennuie avec mes remarques. Pourquoi me plaindre puisque j’ai de nouveau du gaz…… Le monopole monte à la tête de certaine société et donc des employés. C’est scandaleux d’être pris en otage continuellement et d’être obligé de subir.