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SolNet Internet & Solution Provider - Willkommen | Internet & Solution Provider mit Lösungen für Privat- und Geschäftskunden. Zu unseren Produkten gehören Internet Anbindungen, Server und Telefonie-Lösungen.
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Avis recommandés
H D
06.02.2024
SolNet
Bei der Aufschaltung gab es Probleme, die letztlich auf Fehler in der Hausinstallation zurückzuführen waren. Der Support war in der ganzen Angelegenheit eine grosse Hilfe. Während man sich bei anderen Anbietern zuerst an DAU-Fragen abarbeiten muss, um auf ein Level mit echtem Support zu gelangen, ist man hier direkt mit kompetenten Mitarbeiten im Gespräch. Als der Elektriker da war musste ich mehrfach anrufen und bin jedes mal beim gleichen Mitarbeiter gelandet, der sofort über das Problem im Bild war.
Cornel W
28.01.2024
SolNet
Für Kunden welche genau wissen was sie wollen und nicht noch dies" und "das" zusätzlich benötigen
Benedikt Kowalewski
25.01.2024
SolNet
Bei unserem Neubau wollte der Glasfaserzugang partout nicht funktionieren. Herr Gamba hat uns bei der ausgesprochen mühsamen Einrichtung unseres Anschlusses über das übliche Mass hinaus unterstützt. Nochmals vielen Dank. Bester Kundenservice, den ich jemals erlebt habe.
Victor Zebert
19.01.2024
SolNet
Ich nutze nun seit knapp einem Jahr SolNet als ISP-Provider für meinen privaten Internetanschluss. Die Einrichtung sowie die bisherige Internetverbindung sind von überragender Qualität. Ich habe weder Unterbrüche noch Probleme feststellen können. Hat das WLAN mal gezickt, habe ich den Router vom Strom getrennt, wodurch er neu gestartet wird. Dieses Problem hat aber nichts mit SolNet sondern mit dem Router zu tun (bekanntes Problem in Foren). Mit der zur Verfügung gestellten fritz.box habe ich als Poweruser die Möglichkeit, Routerkonfigurationen vorzunhemen, wie ich dies gerne hätte.Nach einem längeren Preisvergleich habe ich feststellen müssen, dass SolNet das beste Preis-/Leistungsverhältnis hat und langfristige Kunden nicht mit Lockangeboten für Neukunden verärgert. Jeder zahlt genau gleich viel - das macht mir SolNet sehr sympatisch. Auch schätze ich die Jahreszahlung - Jeden Monat eine Rechnung weniger zum einscannen und zahlen.Auch geschäftlich durfte ich bereits positive Erfahrungen mit SolNet sammeln.Aufgrund teilweise schlechter Bewertungen der Netzqualität in Forenbeiträgen (die bereits einige Jahre alt sind) war ich zuerst für meinen Privatanschluss eher skeptisch, habe mich nach einem sehr freundlichem Kontakt mit dem Kundensupport für SolNet entschieden. Mir wurde klar aufgezeigt, dass bei einem Problemfall schnell geholfen wird und ich nicht alleine dastehe. Ich hatte bereits ein Anliegen, bei welchem mir sehr schnell geholfen wurde. Merci!Eine kleine Bitte habe ich ans SolNet-Team: Bitte macht das Anmeldeformular digital, für mich als Digital Native schon fast Hipster-Like, ein PDF-Formular ausfüllen zu müssen, auszudrucken und zu Unterschreiben.
Beat Feuz
17.01.2024
SolNet
WLAN von SolNet ist 1A. Besser geht es nicht! Vielen Dank für Eure wertvolle Arbeit. Ich kann Euren Service wirklich allen Menschen in diesem Land sehr empfehlen!!! MFG Beat Feuz.
Philipp
16.01.2024
SolNet
Sehr guter, freundlicher & schneller Kundensupport. Mein Umzug mit Aufschaltung konnte innerhalb weniger Stunden(!) realisiert werden. Absolut top!Auch die Internetverbindung ist gut, da gibt es m. M. nach nichts auszusetzen. Bin sehr zufrieden und würde Solnet immer wieder wählen.
Walter Liechti
23.11.2023
SolNet
Kleiner, aber feiner Internet-Provider mit einem netten, kompetenten und hilfsbereiten Team.Seit 2004 bin ich hier Kunde und habe bisher nur sehr gute Erfahrungen gemacht. Herzlichen Dank dafür.
Schomo69 Schomo69
16.11.2023
SolNet
Würde 0 Sterne geben, leider nicht möglichEs würde immer wieder nach einer NSN Nummer gefragt da SolNet unbedingt Glasfaser oder DSL vertreiben möchte.Ich sollte sogar einen Elektriker auf meine Kosten bestellen um diese Nummer heraus zu bekommen.Hat fast einen Monat gedauert und viele Anrufe meinerseits erfordert (keine proaktiven Nachrichten von SolNet) um fest zu stellen, dass weder DSL noch Glasfaser vorhanden istDann wurde der Vertrag aus Kulanz" kostenlos gekündigtFalls jemand nicht sicher ist welchen Anschluß er hat
St. Th.
16.11.2023
SolNet
Nach Jahren bei Swisscom und Sunrise nun bei Solnet. Der Wechsel hat sich auf alle Fälle gelohnt. Der Wechsel war problemlos möglich und hat ohne Unterbruch geklappt. Jede Anfrage wurde kompetent und rasch bearbeitet. Der FRITZ!Box Router ist nicht Vendor Locked und kann so auf die eigene. Bedürfnisse angepasst werden. Super! Auch war uns wichtig noch unsere Festnetz Tel. Nr. für gelegentliche eingehende Anrufe noch zu behalten. Da im Abo eine Tel. Nr. mit drin ist, war auch das ohne Probleme möglich. Solnet ist eine Empfehlung wert!
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