Beauty Success

Si j avais pu ne mettre aucune étoile je l aurais fait Le magasin de soustons 40, n applique pas la politique tarifaire ou promotionnelle du groupe Beauty success , j ai ainsi payé un coffret cadeau. Lancôme 22 euros plus cher que sur le site beauty success ou un autre magasin du groupe . Pas eu d autre explication de la gérante du magasin , pas de geste commercial en échange malgré 2 appels ni de possibilité de rendre la marchandise LE JOUR MÊME alors que ticket présent et encore dans son emballage cadeau . On est au bord de la tromperie , cela atteste d un mépris total du client . A FUIR .

J’ai été très agréablement surprise par l’accueil extrêmement chaleureux. La personne qui m’a servie a été très à l’écoute, patiente et de bon conseil. Je suis nouvelle cliente et elle m’a expliqué en détails le programme de fidélité. Je reviendrai avec plaisir !

Parfait du début à la fin epilation et soin au top et très bonne ambiance apaisante. La professionnelle Alicia d. est d'une douceur incommensurable. Merci encore pour ce moment de pur bien être.La parisienne

Un passage en boutique au hasard samedi 17 septembre Accompagné de ma fille âgée de 7 ans, nous rencontrons un sens du rationnel rare, les 2 personnes présentes ont su prendre le temps avec mon enfant, explications, découvertes et écoutes. Nous sommes sortie de cette boutique après avoir passé un réel bon moment. Merci pour votre professionnalisme et ce petit cadeau qui a fini par charmer la princesse du moment .

Lors de mon achat d’un parfum chez beauty success à Biscarrosse. On me propose une offre sur un parfum qui commencé le 1er septembre 2022 alors que je ne l’avais même pas remarqué. Arrivé en caisse, les vendeuses voient que la réduction ne marche pas et se rendent compte que l’offre commencer que le 1er septembre alors qu’on été le 29 août. Les trois vendeuses me regarde sans savoir quoi dire et j’ai donc du prendre le plus petit parfum de 30 ml a 69,60 euros au lieu du grand qu’on m’a proposé avec l’offre. Je trouve ça débile de m’avoir proposé l’offre et au passage de la caisse de n’avoir rien fait en me regardant jusqu’à que je dise un truc. Moi déstabilisé sans savoir quoi dire j’ai du me sentir obligé de prendre le plus petit parfum au lieu du grand car je ne voulais pas payé 110 euros le grand. Arrivé chez moi je regarde quand même la taille du 30 ml. Pas satisfait de la taille pour le prix que j’ai acheté je décide de vouloir le ramener. Encore une fois déçue, la vendeuse me dit on le reprend pas. Je ne reviendrais plus acheter n’importe quel parfum. Faut trouver des solutions et non regarder les gens pour qu’ils achètent à tout pris et encore moins comme ça.

J’ai été très bien accueilli par Alicia. Le soin du visage qu’elle m’a fait était très agréable, apaisant et relaxant. Je recommande vivement!

Jamais aucuns soucis lorsque je me rends chez beauty success Biscarrosse. Épilation lèvres et sourcils toujours parfaite, conseil beauté que ce soit visage ou cheveux toujours au top et jamais déçue par les produits conseillés. Une équipe toujours agréable, dispo et souriante. Je recommande vivement.

Encore un institut qui prend ses clientes pour des jambons!!!Je prends rendez-vous pour un nettoyage de peau avec extraction des boutons, je le précise bien à l’esthéticienne, en lui disant de me faire le soin prévu à cet effet.Le soin se déroule parfaitement, l’esthéticienne est douce et sympathique là-dessus aucun problème.Au moment de passer à la caisse on m’annonce 59 € pour le soin +9€ euros pour l’extraction des comédons et on me dit « et oui madame ce n’est pas compris dans le prix »Je trouve ça totalement malhonnête de ne pas dire au moment de la réservation que le prix de la prestation ne sera pas celui écrit sur la grille tarifaire, vous vous retrouvez obligé de payer le supplément sans rien dire!!!Alors attention quand vous prenez un rendez-vous si vous êtes comme moi et que vous ne roulez pas sur l’or penser à demander des précisions!!