PrintPasCher

J'ai passé plusieurs commandes avec ce site. J'ai été ravie par la livraison extrêmement rapide (jour après l'impression).Seulement, 3 des dernières commandes comportaient des erreurs au niveau des couleurs.Le service client met ça sur le compte de la conversion RVB vers CMJN sauf que lors de la dernière commande nous avons bien pris soin d'envoyer les documents en CMJN comme demandé. Sur les 2 produits commandés avec le même logo, l'un des deux est plus clair et saturé.Ce qu'on accepte pas car cela ne correspond pas avec notre image de marque et donc ce produit là partira à la poubelle.MAJ Commande de juin 2023, même problème, on a commandé le même article en janvier puis en juin et la couleur de fond n'est pas la même entre les 2, beaucoup trop de différence de coloris...Printpascher a cependant réimprimé la commande en se basant sur celle de janvier et tout est rentré dans l'ordre pour celle-ci. Je remercie Laurence pour son aide.

Un service client condescendant qui reproche de ne pas avoir prevenu de mon absence ? Et de ne pas avoir lu des mails ??Un temps de livraison trop long avec des livreurs qui ne prennent même pas le temps d’appeler le numéro renseigner pour savoir ou livrer…A fuir.Edit reponse : il n’y aurait deja pas eu a faire un premier renvoi si vous saviez comment nous contacter. Le delai etait trop long et j’ai fait une demande de remboursement des le premier renvoi que vous n’avez pas respecter.

Attention, j'ai envoyé un fichier RVB au lieu de CMJN... Certes j'ai fait une erreur mais ils ont converti mon fichier, sans me renvoyer le BAT ou simplement m'avertir de mon erreur (afin de faire la conversion moi-même ) et les couleurs sont affreuses ! Je me retrouve donc avec 500 feuilles A4 inutilisables...Et quasi pas de réponse à ma réclamation.

pour un mariage réalisation de faire part et de menus en quadri recto verso sur papier 350g couché Mat avec vernis et vernis sélectif sur les menus. impression de qualité et aide efficaces pour la réalisation de vernis sélectif, un travail très bien réalisé et une livraison rapide. je recommande sans hésiter

BonjourBel outil en ligne pour maquetté sa carte de visite, une fois que l'on a compris ou aller sur le site [Créer un Design].Produit livré dans les délais, et de très bonne qualité sur la finition.Agréablement surpris.Je recommande.

Un grand merci à Aurélie qui est fort sympathique. Aurélie a été capable de gérer ma commande en urgence et trouver des solutions arrangeantes. A la réception, la commande correspond totalement à ce que j'ai demandé (pas de mauvaise surprise) et deuxièmement je l'ai reçu en un temps record !Je recommande vivement

Top ! malgré un problème sur mon fichier signalé par le service infographie, ma commande est arrivée dans les temps pour mon évènement avec une qualité d'impression nickel ! je ferai sans aucun doute appel à leur service pour mes prochaines commandes.

A Fuir et devrait confier le commercial à des personnes qui savent le faire. Nous sommes clients depuis 3 ans sur 6 structures et dépensons en moyenne 25 000 euros par an. Un de mes collaborateur appelle pour avoir un renseignement sur une éventuelle commande particulière et demandons à parler au pseudo patron un certain Lionel, La collaboratrice nous dit qu'il ne prend pas les appels. Nous lui rétorquons qu'il faut être humble dans le commercial, finalement elle nous dit qu'il entend la conversation, il finit par prendre l'appel pour nous dire je site Lionel il t'emmerde et dégage" Si dans votre réponse vous le contester

Parfait. Très efficace et pro. Et surtout suivi livraison ce qui est très rare ! Ont règle problème transporteur alors que ce n était pas de leur fait !!!

Je suis satisfait du service, cela fait 1 ans que je bosse avec eux, jamais eu le moindre soucis. La qualité d'impression est superbe, les papiers sont de très bonnes qualités, la livraison est rapide, les emballages des produits son soignés. Je recommande leurs services.