edenauto Nissan Auch

Bonjour, toujours aussi sérieux ce garage....j'achète un véhicule juke tekna pas nettoyé intérieur et extérieur.....38000 km les plaquettes de frein....pas changée....,siège conducteur déchiré.....révision inexistant. 2 mois plus tard on vous changé la housse de siège ...histoire de vous endormir....mais en changent celle ci on vous broie tous les plastic de l'intérieur de porte et on vous rend le véhicule dans cet état. Ni vu, ni connu..je t'embrouille...1 mois plus tard toujours pas changé...on me prend pour un rigolo. Frais t 'extention de garantie à l'achat 389 €..... champion du monde ce garage.....des rigolos.....

Ayant amené ma Nissan X Trail hier pour réparer une caméra de recul nous ressortons avec une facture de 319€ et un devis pour remplacement de faisceau de 2085 € et la caméra toujours en panne.Aujourd'hui je passe chez mon garagiste habituel qui en ouvrant le capot découvre un fil non branché, il passé sous la voiture et rebranche au moteur. 3 mns après la caméra remarche. Suivant ses conseils nous nous rendons à la concession d'Auch et leur montrons le résultat, le faisceau et la caméra marchent. Suite à un entretien avec sa direction il revient vers nous en disant qu'ils ne feraient rien et comble de la malhonnêteté nous assure que le fil était branché....Quel toupet!Hier après le devis ils nous ont conseillé de reprendre notre véhicule à 5500€ pour une valeur à l'argus de 9500€ et nous proposent une X Trail d'occasion à 19500€, nous étions en train de réfléchir à ce jour.Mais vu ce comportement pour le moins douteux et vexés de leur manque de professionnalisme doublés d'une réelle incompétence sur ce cas nous ne sommes pas encore prêts à y retourner.Même pas un geste commercial, quelle honteVous voilà prévenusJoëlle Belleudy

J ai amené ma voiture a réparé. J ai eu affaire a une équipe compétente qui a su réparer mon véhicule rapidement et me l'a rendu très propre.L acceuil a été irréprochable. Tout le monde est très agréable. Je recommande vivement.Je reviendrai avec plaisir.

Mal reçu nous avions l impression de déranger

Acheté 2 voitures en 2 ans donc certainement très satisfait.

Impossible de s y garer, ce qui est un comble pour un garage

Tout allez bien , jusqu'au moment où le contrat d'entretien de la voiture se termine, nous devons continuer à le payer malgré que les services eux ne soient plus pris en compte, donc nous payons à perte.Et bien-sûr nous ne pouvons pas l'annuler car il est compté dans le crédit voiture souscris auprès du vendeur.Nous sommes très déçu car nous n'avons aucun recours et bien-sûr personne ne peut rien faire.Un conseil ne prenez pas de crédit ailleurs qu'à votre banque cela évite les mauvaises surprises et de perdre de l'argent.

La partie commerciale s'est très bien déroulée avec des tarifs plus qu'attractif, des offres LLD très bien placées, très reactif. Merci à Pierrick d'ailleurs pour les 3 voitures qu'il m'a fait avoir. Par contre la restitution est tout autre. Je pense que Nissan Auch doit croire qu'il vendent des Mercedes . 900€ le phare d'une Micra même en finition tekna cela reste une merguez .

Alors que ma Nissan a eu d'un coup tous les voyants allumés, et étant à moins d'1km, je me rends en 1ère avec les warning dans ce garage.Le monsieur qui m'a reçu au comptoir de l’atelier me dit qu'ils n'ont pas de place, que je suis priée de revenir le 8/02/2023 alors que nous sommes le 24/01/2023.Je demande si quelqu'un peut, au moins, regarder le tableau de bord qui a beaucoup de voyants allumés et on me répond que même ça, ce n'est pas la peine de regarder le planning des mécaniciens, ils n'ont pas le temps!Ce cher monsieur me demande si les voyants clignotent rouge ou orange !? Je lui réponds qu'ils clignotent orange et il me répond oh ben ça va alors".La seule solution qui m'est proposée est de contacter mon assurance pour savoir si je peux avoir un véhicule de courtoisie en attendant le 08/02.....Autant vous dire que JE NE REMETTRAI JAMAIS LES PIEDS DANS CE GARAGE!Norauto a solutionné mon problème et eux je les remercie."

Super accueil et un sens du service hors du commun.