CLEOR

Beaux bijoux. Accueil déplorable. Un vendeur et une vendeuse aux cheveux noirs, maquillage yeux très marqués en plein papotage. J'ose les interrompre pour un changement de bracelet montre achetée pourtant dans cette même boutique. Limite elle m'arrache la montre des mains et fini par me dire on fait pas" . J'ose insister car la marque se fait toujours en boutique avec le même type de bracelet. C'est compliqué

Accueil de la vendeuse déplorable. J'étais la seule cliente dans le magasin. Quand je lui posais une question, la vendeuse soupirant et avait des haussement de sourcils ! Je la saoulais alors que je n'avais que 2 questions à poser. Et en plus de ça, pas aimable du tout. Je suis ressortie sans rien avoir acheté. L'image de marque du magasin n'est pas top face à du personnel aussi peu aimable.

Bijoux de mauvaises qualités ils se déforment avec le temps les couleurs passe pourtant je ne met pas ma bague dans l’eau ni aucun autre liquide. Pour avoir un remboursement ils faut se battre avec eux est encore est pour tout les désagréments comme les bijoux abîmés ils ne font aucun geste.Je suis déçus est ne conseil pas !

Nous sommes venus acheter un collier à une de nos collègues, et nous avons été super bien reçu de la part de Sylviane et Bérengère ( je crois que c’est leurs prénoms) merci à elle

Accueil déplorable +++ !Les vendeuses sont peu sympathiques : de longues minutes pour venir nous conseiller alors que nous étions les seules clientes dans le magasin ..Une des vendeuses faisait son inventaire (????? Ou sa vitrine) à 2 mètre de nous pourtant … tandis que l’autre était en caisse. Pas même un regard dans notre direction : on nous a clairement ignoré.Nous avons finis par les solliciter .. et nous avons CLAIREMENT sentis que nous les embêtions : pas un bonjour, ton hautain, soufflement, aucun conseil, pas même un au revoir.Inadmissible. Nous ne remettrons plus jamais les pieds dans ce magasin.Date de visite : le 11/07/2022

J ai acheté une bague or blanc avec 4 petits diamants le 26 septembre 2022 , un diamant s est desserti de la bague , la bague est encore sous garantie , elle a moins d'un , et il faut que je paye le remplacement du diamant, c est inadmissible, leur service après-vente est NUL . Et en plus il y a eu défaut de conseil à l'achat . Quand j'ai rapporté la bague la vendeuse m'a dit qu'il ne fallait quasiment pas la porté, comme si on achetait une bague pour ne pas la mettre lol. Pour acheter pas de soucis, mais pour la garantie c'est autre choses...

Nous venons de sortir du magasin, et bien ça ne donne pas envie d’acheter. La vendeuse nous a proposé d’essayer, ce à quoi je réponds que je veux juste regarder. Elle commence à me sortir des modèles et à me les faire essayer… Je redis que je ne sais pas ce que je veux et que je veux juste regarder… La vendeuse ne nous laisse pas le choix… Mon conjoint et moi étions très gênés et ne savions même pas comment partir. Je finis par dire que j’aime bien un modèle, elle enchaîne directement en disant “et pour monsieur ?”… Je précise que je ne souhaite pas acheter aujourd’hui et on me dit de suite qu’il faut commander rapidement si on veut l’avoir pour dans quinze jours… Au final il y a de jolis produits mais ça ne donne clairement pas envie.

Dégoutée, j'ai reçu des boucles d'oreilles comme cadeau à Noël. Sur une des boucles, le bijou est parti (mauvaise qualité). Je suis allée au magasin retourner les boucles d'oreilles en espérant au moins qu'on me change la boucle d'oreille où il n'y a plus le bijou. La vendeuse a bien trouvé la facture d'achat, mais aucun geste proposé ! Ils ne cherchent pas à garder leur clientèle, du coup nous ne mettrons plus les pieds dans ce magasin.

Je fréquente cette boutique depuis des années, environ 600 € dépensé depuis début 2022. J'ai toujours bien été accueillie et conseillée mais le 24/09 je suis repartie sans rien acheter, non pas qu'il n'y avait rien qui m'intéressait mais parce que la vendeuse a été plus que désagréable et du coup n'y remettrai plus les pieds...pas grave, j'ai trouvé les mêmes produits dans une bijouterie à proximité.... mais quand-même très déçue ! vraiment déçue. N'oublions pas que c'est les employés aussi qui font l'image de marque d'une boutique...

très bon accueil professionnel, cependant un petit problème j'achète un bracelet a ma conjointe pour noël le bracelet est trop grand, non demandons de raccourcir le bracelet mais cela est payant je trouve cela quand même mal honnête car on paie pour enlever de la matière !!!!!je refuse de payer, je demande un remboursement car aucun bracelet ne sera à ça taille ( taille standard ) mais il refuse !!!!!je trouve cela quand meme très très mal honnête j'attend toujours de leur nouvelle car le bracelet est toujours chez eux en attente de trouver une solution !!!!!