Agence O2 Lège Cap Ferret - Services à domicile

Retards (30mn) du Personnel sans aucun appel (répété aprèsplusieursmoisde contrat). Décalage de la prestation au lendemain a leur demande, puis de nouveau annulation de la prestation et personne pour remplacer. Zéro en Service clients, de beaux discours avant la signature du contrat et les engagements ne sont plus respectés au fil du temps. Belle façade, mais pas de respect des clients.

Employée correcte,sérieuse.efficace

Réactif , personnel à l écoute , vraiment un agréable moment passer en leur compagnie , je recommande a toutes les personnes du bassin d Arcachon de faire appel à leur service !Merci O2

Manque totale de sérieux, ils vous donne des dates et des heures de passage, personne ne vient et surtout personne ne préviens. À fuire absolument, il ne faut surtout pas compter sur cette société, le pire c'est qu'ils ont des contrats avec des mutuelle.

Accueil agréable, les salariés très gentils avec les services demandés et très discret...je vous le recommande

Agence prévenante et à l'écoute.Personne qui assure la mission très humaine, agréable, aidante, volontaire, ponctuelle qui simplifie votre quotidien et aide aux taches ménagères. Rien à redire c'est parfait. Merci à vous et à elle surtout.

J’ai été client pendant 1 an pour une prestation de 3h par semaine sur Lacanau. Les intervenantes sont très souvent en arrêt maladie et les prestations ne sont pas effectuées. A plusieurs reprises on nous a envoyé les maris des femmes de ménages absentes qui ont effectué des ménages calamiteux voir inadmissibles (poubelles pas vidées, une éponge pour nettoyer à la fois les toilettes et la cuisine). L’agence n’est jamais joignable. J’ai arrêté mon contrat quand on m’a informé qu’il n’avait pas d’intervenant pour une durée de 3 semaines et que le contrat ne serait pas honoré. J’ai maintenant une agence de ménage local sur Lacanau qui fait le travail attendu chaque semaine, comme quoi c’est possible!

L'intervention du ménage j'ai RDV est prévu le 19 juillet 2022