MINIAGRI - MINITP

J’ai précommandée une pelle en octobre 2022 ( versement d’un acompte de 25€) pour une livraison prévue au dernier trimestre 2022. Nous voilà maintenant 1 an plus tard, malgré 4 relances par mail et une incompétence totale de cette boutique qui est incapable de me donner une réponse, je n’ai toujours rien reçu! Il y a un sérieux manque de professionnalisme de leur part sachant que chez tous les confrères la pelle était disponible dès décembre 2022. Je déconseille à quiconque de commander quelque chose à des incapables pareils.A fuir.

Marque ouvert arrive sur place ferme les horaires ne sont pas les mêmes que sur internet et surtout n’indique pas qu’il est en vacances sur internet je viens de Bretagne sa fait beaucoup de route pour qu’il soit fermé

Horaires pas à jour sur Google. Je viens du Haut Rhin exprès et c'est fermé.Les rayons semblent un peu vides également.Dommage...

Horaire du magasin pas à jour, j arrive c est ferme…. Je repasse quelques jours plus tard et là c était ouvert mais avec personne dedans au bout de plusieurs minutes une personne âgée ( qui n est pas le gérant) vient à ma rencontre, …. On me fait comprendre que je dérange Le magasin a les rayonnages vides ( on m expliqué que c est en préparation d une vente en exposition ) sur un ton bien sec ….Je suis un passionné depuis longtemps, je venais lorsque j étais dans la région ( a l ancien magasin qui était plus accueillant ) c est terminé je n y mettrais plus les pieds

Cela fait déjà plusieurs fois que je commande sur leur site pour mon père, la dernière fois sur les deux commandes passées le même jour, seulement une nous a été expédiée, Après trois semaines, j'ai envoyé un mail qui a fait bouger les choses pour autant, aucune réponse de leur part à mon mail...

Précommande faite au mois de Juin afin d'avoir dès sa sortie la miniature au final miniature livré 1mois et demi après la concurrence ...Aucun suivi clair et net sur le site et même par email les réponses ne sont pas vraiment rassurante et je les qualifierais même d'inutile !Pourtant plusieurs commande passées sur cette boutique mais ce seras la dernière pour moi j'ai été déçu !Miniature pas encore déballée j'espère qu'elle n'auras pas de casse au moins ..

J'ai passé une pré-commande sur le site sans problème. J'ai même téléphoner pour des renseignements et on m'a répondu au top. Super gentil je recommande hâte de recevoir ma commande.

J’y suis allé avec mon fils pour qu’il choisisse des jouets pour son anniversaire, c’est belle boutique familiale. J’ai adoré leur accueil et leur sympathie, nous y retournerons très prochainement !! Ils ont été plus qu’accueillant, nous ont laissé faire notre petit tour, nous avons eu les conseils attendus. Pour les achats de ce type de jouets, je ne retournerai plus ailleurs, vous nous avez conquis !

Je me suis rendue sur place ce matin, car sur le site internet il est indiqué ouvert le mercredi. J'arrive sur place, magasin fermé, pas d'informations de congés sur la porte, j'ai essayé d'appeler au numéro sur le site, vu qu'il est indiqué qu'une permanence téléphonique est dispo tous les jours aux horaires indiqués, là encore RIEN puisque personne ne répond ... décevant alors qu'on fait la route pour y aller et acheter un cadeau à un enfant ... comment expliquer cela ?Je ne pense malheureusement pas y retourner.Triste que nous devions nous rendre maintenant dans les grandes enseignes de jouets pour acheter ce même cadeau !Un conseil, ne vous rendez pas sur place au magasin ...