TrainMe

Extrêment déçue. Impossible à joindre. Ils n'ont pas procédé à mon remboursement tel que je l'ai demandé, de plus, c'est le coach qui n'était pas disponible et qui lui n'a aucun accès à cet argent. C'est à se poser de vraies questions.

Coach sur la plateforme TrainMe depuis juillet 2020, je recommande ++ ! TrainMe est un vrai tremplin pour tout coach qui souhaite se créer un réseau et une clientèle fidèle. Super accompagnement de toute l’équipe TrainMe.

Très mauvaise expérience. Ne réponds jamais au téléphone.Ils sont venu me démarcher en me proposant des créneaux d'encadrement en tant qu' éducateur sportif mais ne donne jamais de nouvelle.Donc je ne recommande vraiment pas car je ne suis pas le seul dans ce cas là.

Je ne recommande pas du tout !!! Manque de professionnalisme de leur service à la clientèle qui est inexistant. Ne réponde jamais au téléphone ni aux mails. Insatisfaction des services de mon coach et visiblement aucun retour de leur part pour changer de coach ou se faire rembourser. Grosse déception, vraiment de l'argent jeté par la fenêtre !

Je travaille avec Train me en tant que coach depuis plus de 1 an maintenant. Cette application est juste géniale. Hyper simple à utiliser, le staff technique sont accueillants, dynamiques, efficaces et toujours à ta disposition.Je recommande vivement aussi bien pour les coachs que pour les élèves/clients !!!

Fuyez ! Ils encaissent très vite mais, lorsque vous vous retrouvez sans coach, n'attendez pas à vous faire rembourser, ils continuent même de prélever.Dans le cas qui me concerne, j'avais choisi un coach qui était censé être dans mon périmètre (mon village apparaissait dans la carte des villages auxquels il se déplaçait), mais, finalement, il n'a pas voulu se déplacer jusqu'ici.Au SAV ils m'ont expliqué que cela pouvait arriver (?!) quand on habite à la limite du périmètre. En attendant, ils avaient déjà encaissé, avant même de savoir si j'aurais le service pour lequel j'avais payé !Alors, ils m'ont dit qu'ils allaient me trouver un autre coach.Quelques jours plus tard, le seul coach qu'ils m'ont trouvé était moins chère que celui que j'avais choisi, alors, si je l'acceptait, j'allais payer un tarif plus élevé que je n'aurais du. En plus, le profil n'avait rien avoir avec celui que j'avais choisi.Il faut aussi préciser, qu'ils ont dit qu'ils allaient prospecter pour me trouver un autre coach. Prospecter ? Sérieux ? Le coach proposé je l'avais déjà trouvé moi même en faisant une recherche simple avec la loupe sur leur site, et en quelques secondes ! Pas besoin de jours ! C'est vraiment se moquer du monde !Etant donné qu'ils n'avait rien d'autre à me proposer (mais ça on ne le sait qu'une fois qu'on a payé), j'ai décidé d'annuler mon achat.3 semaines plus tard je n'ai toujours pas été remboursé et je continue d'être débité !!!! Aujourd'hui, 3 semaines après ma demande de remboursement, j'ai en effet été débité d'une deuxième mensualité !!!!En plus de tout cela, même si on m'avait remboursé, j'aurais été perdant car, je me suis inscrit en utilisant 1.000 points Decathlon que j'aurais pu utiliser ailleurs et qui sont perdus à jamais.Je me demande si c'est de l'incompétence ou de la mauvaise foi. Le stresse, la perte de temps et d'argent n'en valent certainement pas la peine, passez votre chemin.Encore une nouvelle bataille qui commence, du temps perdu et des moments désagréables pour rien.Tout aurait pu être évité avec un service de qualité mais, pour cela, il faudra aller chercher ailleurs.

Train me est une excellente application qui permets de mettre en relation des coachs et leurs élèves. Je recommande pour son aspect pratique et leurs cotés passionnées, sérieux et professionnels. En tant que coach cela est très pratique pour moi.

J'ai payé 50 € pour un coaching, le cours a été annulé à l'initiative du coach, j'ai été débité des 50 € mais jamais remboursé. J'ai envoyé un mail qui est resté sans réponse jusqu'à ce jour.Je ne recommande pas du tout ce site.

Étant coach sur cette plateforme depuis des années , je pousse un coup de gueule , ayant effectué plusieurs sessions de cours , depuis je n’ai toujours pas touché le moindre centimes , ils ont beau me dire de voir avec ma banque qui eux doivent vérifier les informations concernant le client et l’entreprise TrainMe , cela fait quand même 3 semaines que ça traîne ( première fois en 5 ans ) je trouve cela honteux pour le client et moi même , double peine , ils encaissent l’argent sur la plate-forme et le coach n’a rien en retour !! ( exemple je me suis déplacé à 30 minutes de chez moi pour ne rien touché en retour , le client a payé , TrainMe a encaissé et moi même n’a rien perçu )Alors avant d’accepter des clients sur cette plateforme autant vérifier au moment de l’inscription du client la provenance de ses informations bancaires ou autre doute avant de valider l’inscription du client

J’ai connu TrainMe en 2017, à mes débuts de carrière de coach. Je me suis inscrite car je ne savais pas comment me faire connaître comme coach et capter de nouveaux élèves. Et bien en 3 semaines mon planning était plein !Il y a eu bcp d’évolutions depuis 3 ans sur l’application coach et le site web et je dois avouer que c’est vraiment top. Je l’ai recommandé à beaucoup de mes collègues.L’interface coach est claire, la présentation de mon profil est top, de la gestion de planning à la facturation en passant par le profil des élèves c’est vraiment intuitif et facile à utiliser. Je recommande donc à 100% !