GEODIS | Distribution & Express

Livreur exécrable, au téléphone pas un bonjour.La personne était oppressante et me demandait de signer rapidement en laissant mon colis en pleins milieu de la route (colis de 85kg), j'ai décidé de refuser celui-ci et il a finit par daigner accepter de le mettre devant l'immeuble tout en se plaignant a haute voix..Je sais que chaque livreur n'est pas comme celui-ci mais je ne recommanderais pas Geodis qui permet ce genre de comportement et un manque de qualité de service alors que c'est le principale de leurs métier.

J'ai appelé hier pour avoir des infos sur le transport d'animaux, une dame aimable m'a dirigé sur le standard de la personne qui s'occupe de ça. Au bout de 5 sonneries sur le poste du dit responsable qui était présent, ça me raccroche au nez... OK.Je rappel en expliquant brièvement ce qui viens de se passer puis je reformule ma demande et la le ton change, la personne me dit que ce n'est pas possible du tout avec les particuliers etc... Résultat: plus de trois min de communication, j'ai perdu plus de 3€ pour une non réponse et un gros stop. J'aurais dû plutôt aller acheter le pain plutôt que de gaspiller mon argent! Je crois comprendre comment cette entreprise fait son beurre!J'ai un ressenti très proche de l'escroquerie" avec cette expérience.Plus jamais pour moi

Quels professionnels avez-vous au volant ?le conducteur du camion avec la plaque d'immatriculation FD-769-HH conducteur pour dire quelque chose...Je me fais doubler dans la n2 avec une vitesse nettement supérieure à la mienne et sans voir le rétroviseur elle commence à revenir dans la voie où je roule sans avoir doublé... quel dommage !!!

Une première, un chauffeur refusant de livrer malgré qu’il se soit arrêté devant chez nous et nous a parlé, qui retourne la faute sur nous à son agence, comme quoi nous étions sois disant absent.Je remercie Sandrine de GEODIS de m’avoir dit que je parlais trop car j’exposais mon soucis avec le chauffeur. Malgré tout nous avons eu une relivraison le jour même.

Franchement ce n'est pas la première fois qu'il déconne en livraison simple !Mais je ne suis pas étonné car ayant travailler chez eux mais euromatic a mitry, les gars était déjà tous 3/4 fainéant...Mais la j'attendais ma livraison d'un malheureux colis de 18kg, le livreur a lui même changer le statut de livraison sur son pda et à mis que j'avais refusé la livraison...alors que je l'attendais entre 10h et 12h45 j'étais juste la pour l'attendre !.Il va falloir m'expliquer et me rembourser mes frais de livraison !Et en plus il l'a reprogrammer a la semaine prochaine!

ZEROJe ne peux que faire part de mon mécontentement auprès de cette société de livraison en carton.Je me fais livrer du matériel par mon fournisseur qui ne me laisse pas le choix de passer par eux.Une fois de plus , pas de livraison aujourd'hui alors que j'ai fixé un rendez vous avec eux, je ne suis pas prévenu … je vais être contraint de passer par un autre fournisseur .

Première fois que je récupère un colis chez GEODIS à COLLEGIEN. J’avais lu les avis et j’avoue que n’y suis pas allé très rassurée, mais je n’ai pas eu le choix du point retrait, alors bon c’est parti. J’y suis arrivé très facilement, merci Google map, et je me suis présentée. Je n’ai pas eu à attendre et l’accueil a été plutôt agréable. Finalement les employés de GEODIS ont été aimable et m’ont même aidé à charger dans la voiture mon colis qui était, de plus en bon état. Alors je recommande. Merci.

Première et dernière expérience avec cette société. On me dit que le chauffeur passe lundi, mercredi toujours personne. Le numéro de tel qu'il y'a sur le mail n'est plus joignable. Obligé d'appeler un numéro surtaxé... Quand j'arrive à avoir quelqu'un. On me dit que la personne qui s'en ai occupé est parti en vacance. Quand on me redonne une date. On me propose de déposé mes article au dépôt pour que ça aille plus vite(40min de chez moi) sans baisser le prix de 225€ pour 4 roues de Seine et Marne aux Landes... Culotté comme demande. Et quand les roues arrive enfin au dépôt des Landes. Le destinataire a dû faire 1h de route pour les récupérer tellement c'était long pour qu'un autre livreur lui emmène chez lui. Service pitoyable et qui en plus ne reconnaît pas ses tords et qui veux faire passer la faute sur le destinataire ou l'expéditeur... A fuir.

1 étoile c’est trop j’attends le livreur depuis 1 sur le parking il m’a contactz je l’ai rappelé 5 minutes après plus aucune réponse pas de messages vocal service client surtaxé je vous déconseille fortement