Midas SAINT ANDRE LES VERGERS

Accueil très chaleureux, rien à dire sur la prestation et le tarif est plus que raisonnable!

4 jours après la révision au bout de quelques kilomètres mon véhicule est tombé en panne (arrêt d'un coup en roulant. Du carburant sous le moteur se déversait sur la route). J'ai appelé un depanneur. Après expertise le filtre à gas oil n'était pas clipsé . Je ne retournerai plus chez eux. Manque de professionnalisme et d'amabilité.

Comment dire. Rendez vous prit rapidement chez eux car de la disponibilité à court terme. Deux pneus à changer - 40min de montage annoncé. Dépôt comme convenu de la voiture à 9h. Je me dis chouette, j’en profite pour faire des courses à côté le temps du changement. Je retourne récupérer mon véhicule et surprise. Il n’est pas prêt. Mieux, il n’est même pas encore prit en charge! « On s’y met seulement désolé ». Je l’ai un peu amer car mon fils devrait aller à la sieste. Tout était timé. Bref. Je patiente. Au final : 2h pour monter deux pneus. Le petit qui hurle de fatigue et aucun geste pour le désagrément. Un autre monsieur venait pour seulement une vidange, idem. Véhicule non prêt pour lui. Si des rdv ne peuvent pas être honorés et encore moins dans les temps ça va sûrement vous causer beaucoup de tord. Je voulais faire travailler le voisinage pour garder un service de proximité et bien c’est raté. Dommage car la personne en charge de l’accueil est plutôt sympathique comparé à norauto qui n’a pas de considération pour le client dès la prise de rdv par téléphone. Pour un garage neuf récemment installé, la prise en charge est plus qu’à revoir. Je verrai si je retenté ma chance un jour. J’espère remettre un avis bien plus positif à ce moment là

Jusqu'à présent je ne suis pas déçu. Au moin ici ils respect le client prend le temps d'expliquer les choses et trouves des solutions adaptées au budget. Pas comme chez norauto qui prennent les gens pour des abrutis

Accueil au téléphone très sympathique, rendez-vous pris dans la foulée, le travail à été fait en temps et en heure , merci a l'équipe pour votre professionnalisme et votre bienveillance pour le client. Je reviendrai vers vous en septembre pour une autre interventionCordialement.

Je suis vraiment déçu venue pour une nouvelle demande de prix , personne pas s'impatiente du tout venue il y a 1 mois pour une recharge de climatisation sur mon véhicule . tout c'est bien accueilli parfaitement par une Mr très sympathique et professionnel. m'est a l'heure d'aujourd'hui nouvelle personne a fuire d'urgence . Connaissance zéro en mécanique .

Merci à Mickaël pour son intervention et à toute l'équipe très sympathique.Notre problème électrique de prise de caravane a été résolu très rapidement et sans rendez-vous.Je recommande !

Aujourd'hui mercredi, en plein après midi, le garage est fermé...J'étais venu pour prendre un rdv : rien de grave, j'ai pris rdv ailleurs. Mais si j'étais venu pour récupérer ma voiture, je l'aurais eu mauvaise.

Très accueillant, le travail est fait en temp et en heure, bienveillant surtout je vous recommande.

Très bien accueillie par Julien.Bons échanges. Et prestation réalisée dans les temps et respect du devis.Je recommande.