FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Toulouse | R. du Pont Guilheméry

Un grand merci à Gérald pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Il m'a aidé à trouver un appartement en location pour ma fille qui vient étudier sur Toulouse. Il a été disponible et réactif. Je recommande donc vivement cette agence .

MANQUE de SERIEUX TOTAL.Pour faire bref .Après plusieurs journées à tel l agence .impossible...toujours repondeur disant que la commerciale MATHILDE FEIX était en reunion. Et cela plusieurs jours en suivantDonc dossier envoyer 3 jours plus tard (week-end compris)Et la enfin une réponse de sa part disant que comme il y avait énormément de demandes ils avaient déjà 3 visites prevues et ils attendaient la validation pour supprimer l annonce et que comme ils savaient qu il serait pris de suite ils arrêteaient les dossiers . (Bien sur tout en laissant l annonce.)Pour résumer: vous vous débrouiller pour fournir au plus vite tout les documents demandés SANS MEME POUVOIR VISITER l appartement et la ..on vous répond ce n est plus possible.Si elle avait répondu a tous les appels et aux messages avant .Ca aurait été plus correct de sa part on aurait pas fait tous ça pour rien . C est vraiment prendre les client pour des CONS mais comme les commerciaux preferes prendre des commissions sur les ventes plutot que les locations partant de la que faire !!!!Pour la direction de foncia :il faut peut être penser à revoir les méthodes employés par cette Mmes MATHILDE FEIX et lui rappeler de répondre au tel parce que des reunion qui dure toutes une journée c est éprouvant pour vos commerciauxDonc attention si vous tomber sur cette commerciale. Bon courage a vous

Cela fait une semaine que l'on essaie de contacter l'agence le matin et l'après midi dans les horaires d'ouverture. Nous avons essayé par téléphone sur le numéro affiché par google et sur le numéro adjoint à l'annonce.Personne ne décroche, idem par mail et par message en passant par le site. Nous n'avons pas été une seule fois rappelé, aucun mail ne nous fut renvoyé. Nous ne savons pas si l'appartement est toujours à louer. Communication = 0

MalhonnêteNous sommes venus chercher une location d’appartement avec un budget de 750€, une dame travaillant ici nous a expliqué (en nous prenant de haut) qu’avec notre revenu ce n’était pas possible. Puis elle a fini par nous proposer un appartement à 811€ !On a vraiment eu l’impression qu’on cherchait à nous manipuler.Préférez les petites agences plus humaines.

Manque de sérieux et de professionnalisme. Je déconseille fortement FonciaJe n’ai pas voulu me fier à certains commentaires.. et bien j’aurai dû..J’ai voulu mettre mon appartement en gestion locative.L’annonce a été publiée 1 mois après la signature du mandat, avec des informations erronées et manquantes, des photos pas à jour.Toujours injoignables.Seulement Mme Lahoz-Algerino est professionnelle et à l’écoute.Jamais eu de nouvelles de mon « gestionnaire » que je n’ai d’ailleurs jamais vu. Je ne savais même pas si mon appartement était loué ou pas..Finalement après 3 mois de néant, j’ai réussi à mettre fin au mandat.Je ne remercie pas Foncia pour son incompétence, et surtout son manque de professionnalisme.

En litige avec la gestion du syndic chez foncia depuis le mois d'avril.Des promesses par téléphone et finalement aucune action effectuées et des mises en demeures sur mon compte myfoncia... alors que je ne disposais pas de l'accès à ce compte...(faute de création côté foncia)J'appel tout les deux jours et je n'arrive à avoir personne au téléphone je suis rediriger de service en service et aucune solution n'est trouvée.Pourriez-vous agir rapidement ?!J'ai crée des demandes sur mon espace myfoncia et via le formulaire relation client" et je n'ai absolument aucune réponses depuis des mois...C'est inadmissible !"

Ma recherche d'appartement s'est concrétisée grâce à l'agent immobilier Gérald.Joignable, réactif et sympathique !Maintenant il n'y a plus qu'à voir la suite avec l'agence Foncia

Depuis le 19 mai j'essaie d'avoir quelqu'un de cette agence pour une annonce ! Deux fois j'ai réussi à avoir quelqu'un qui m'a mis en attente 2 fois 10 minutes pour ne jamais avoir personne ! Une troisième fois j'ai laissé mes coordonnées pour que l'agent qui s'occupe de l'annonce me rappelle, j'attends encore ! Depuis, plus rien ! Un nombre d'appel incalculable sans succès !!! Honteux !

Je suis propriétaire d'un appartement dont la gestion locative a été confiée à cette agence.Agence difficile à joindre, réponses évasives aux messages sur l'espace Foncia, pas de suivi...Mon locataire ne paie pas l'intégralité de son loyer ni la TEOM, pour autant, aucunes mesures prises pour récupérer les sommes dues.En revanche, Foncia n'est pas en retard quand il s'agit de prélèver les frais de gestion mensuels sur mon compte.Je déconseille vivement!EDIT: après quasiment 3 semaines, toujours aucunes nouvelles de l'équipe dirigeante" qui soit-disant souhaite améliorer la qualité de service... à l'image de cette agence..."

Cela fait un mois que j'essaie de contacter ma gestionnaire pour qu'elle contacte de ma part l'agence qui s'occupe de refaire des jeux de clé (ma locataire ayant perdu ses clés). Un mois que je tourne en rond. J'appelle. La gestionnaire est absente. Je laisse des messages, je ne reçois pas de réponse!! Vraiment je ne recommande pas!!