Loc-Loc

Ne rend pas la caution sur le véhicule après plusieurs semaines, je l'attends toujours.

Très mauvaise expérience! Nous avons loué ce van avec des amis mais n’avons jamais pu récupérer la caution alors que l’état des lieux avant/après a été fait sans problème. Nous voilà obligé d’engager des démarches juridiques pour récupérer nos 3000€!

Super pro !

La caution n’a toujours pas été rendue malgré de nombreux appels, e-mails et promesses que ça allait être fait au plus vite…

Venu pour louer un classe V et faire un PPF sur une Ferrari, j'ai été bien reçu pour ces deux sujets.Le classe V présentait un défaut de carrosserie important (voir photo en dessous). Pas de réduction du prix de la location proposé, mais un engagement de la société d'être flexible sur le kilométrage de la location.Gros souci en revanche sur la caution prélevée en début de location qui devait être restituée à la fin (3000€). Je précise que la voiture ne présentait aucun défaut, et que l'état des lieux a été fait à la sortie et que rien n'a été noté, ce que la société de location ne conteste pas. Elle dit que le virement doit être fait dans les meilleurs délais, mais celui-ci n'a jamais été fait. Ceci malgré de nombreuses promesses de faire le nécessaire, elle n'a jamais été restituée. 3 mails, une dizaine d'appels. Quel dommage.

A éviter! Nous avons loué un van avec des amis mais n’avons jamais pu récupérer la caution alors que l’état des lieux n’a relevé aucune exception. C’est absolument inadmissible !

Très (très) mauvaise expérience, la caution n'ayant pas été rendue alors même que l'état des lieux de sortie a été fait avec le loueur. Scandaleux de retenir la caution de 3000€ sans aucune communication! A fuir!