Les déménageurs bretons Soissons - SNGM

Aucuns soucis avec les deux déménageurs qui ont réalisés la prestation, ils ont été très professionnels, très courtois et ils ont parfaitement réalisés la prestation sans encombre, merci à eux deux (Ils ont sauvés 2 étoiles). Par contre c'est le service de gestion qui n'a pas fait son travail. Rendez-vous pris à 13h, l'équipe de déménagement se pointe à 9h, devant un magasin qui ouvre à 10h... Si j'ai pris RDV à 13h c'est pas pour rien. Prévenu par téléphone par l'équipe de déménagement face au magasin fermé, il m'est impossible de m'y rendre pour faire l'état des lieux du mobilier avant le chargement et je suis dans l'obligation de quitter mon boulot pour revenir à mon domicile pendant que les déménageurs transfèrent le mobilier (perte d'argent et mes clients mécontents de quitter le chantier brusquement). Quand je m'en plains par mail c'est presque à moi de m'excuser qu'une équipe ait due faire de la route pour honorer notre contrat. M. LAMARRE, commercial en carton" ose me dire "nous n'avons pas besoin de client comme vous". Dommage

De l'écoute , de la bienveillance, un professionnalisme, je suis plus que satisfaite des déménageurs bretons de Soissons. Je recommande vivement ces professionnels du déménagement.

Fuyez cette société, ils vous jouent du violon lors de devis, vous parlent de leurs garçons en parlant des déménageurs et vous disent que chez eux, ce sont des professionnels, pas d’intérimaires, pas d’extras…A l’arrivée, ils ont détérioré 40% de la marchandise et ne l’assument absolument pas ; ils vous disent de signer la lettre de voiture confirme puis de signaler sous 10 jours s’il y a des problèmes.Vous le faites donc par recommandé AR avec les photos et là ´, on vous répond que vous n’avez émis aucune réserve…Bref, je vous laisse juger des photos !Et pour cela, nous avons payée 9100€ !!Conclusion : société et personnel malhonnête !Réponse au commentaire du propriétaire : Sur votre signature mail, vous signez SNGM Soissons et Marne La Vallée.Nous parlons donc bien de la même société, n’essayez pas de fuir la réalité.Je modifierai mon avis si vous nous remboursez la casse faite lors du déménagement sinon j’incite bel et bien les personnes faisant appel à vous a bien faire le tour de tout avant la signature de la lettre de voiture, afin d’éviter ce genre de situation que l’on subit lorsqu’on ne connaît pas la pratique du : « Signez, et vous avez 10 jours pour nous signaler tout ce qui ne va pas »

A FUIR ! Après un entretien physique qui semblant professionnel pour la visite de l’appartement avant le déménagement, on se rend vite compte que la seule chose qui les intéresse c’est l’argent ! Transporteurs très sympathiques, j’étais très contente jusque là, surtout pour un premier déménagement. Au moment de remettre les meubles en place, je me suis vite rendue compte que le boulot était fait très rapidement, beaucoup plus vite qu’au début de la journée. Leur seule importance était de rentrer rapidement chez eux. J’ai découvert des meubles très abimés avec des éclats sur les meubles, du bois déchiré sur un meuble télé neuf et une valise cassée. Tout cela a été spécifié avant le départ des déménageurs mais ils n’ont pas voulu le spécifier sur la lettre de voiture. Le contrat signé au moment du devis spécifie que le client a le droit à 10 jours pour émettre une réserve. Malgré les photos envoyées avec l’heure indiquant la présence des déménageurs sur place, une dizaine de mails et cinq recommandés envoyés dans les dix jours de réserve, ils ont refusé de reconnaître leur responsabilité. Pourquoi alors prendre une assurance avec le devis puisque de toute façon ils ne veulent rien rembourser pour les dégâts. Ce sont des incompétents intéressés seulement par l’argent !

Un grand merci à l'équipe pour notre déménagement. Davy, Rémi et Aurélien sont des déménageurs au top. Nous les recommandons vivement !!! Ils assurent grave !!!

Professionnels très réactifs, soucieux des objets transportés, ponctuels, prévenant, polis et aimables avec une excellente organisation.Équipes expérimentées. J'ai plusieurs fois fait appel à eux, toujours avec satisfaction.Je recommande cette entreprise qui simplifié les tracas d'un déménagement.

Personnel très professionnel, à l’écoute des clients et toujours prêts à apporter une solution adéquate avec une gentillesse et disponibilité exemplaire. C'est la deuxième fois que leur confie notre déménagement et on ne regrette pas.

Chef d’équipe posé, réfléchi et organisé. Nous avions des meubles lourds et fragiles, tout s’est bien passé et sans casse.Équipe sympa

PRESTATION INQUALIFIABLELe client est considéré comme une m....quand il a donné son accord et surtout régléChose que j'ai faite ...réglé en avance...A partir de la vos meubles enflent" en garde-meuble dans cette société ils passent de 16 m3 a 32m3Et a l'ouverture des containers la moitié est vide... lamentableet on se permet de vous écrire que vous avez rajouter des meubles pendant la demenagement.Mais cela serait trop simpleOn vous propose une date que vous acceptez et la soudain 1 mois avant on n'est plus disponibleDes devis fantaisistes

Une équipe très professionnelle de bout en bout, que ce soit lors des contacts commerciaux (ma demande ayant évolué au fil du temps), lors de la programmation du déménagement, de la livraison des cartons, et bien sûr de la prestation elle-même. Le service est rapide et efficace, le personnel à l'écoute et sympathique. Je recommande sans hésiter les déménageurs bretons de Soissons - SNGM !